Bảng xếp hạng BSI Top10

Bảng xếp hạng BSI Top10 là bảng xếp hạng đáng tin, chất lượng và cập nhật nhất trên social media dựa trên chỉ số mạng xã hội được đánh giá bởi Buzzmetrics – Buzzmetrics Social Index Top10. Bảng xếp hạng BSI Top10 tháng 07/2021 bao gồm Top 10 chiến dịch, Top 5 chiến dịch thuộc nhóm ngành hàng truyền thống và Top 10 người nổi tiếng trên các kênh truyền thông xã hội và báo điện tử trong thời gian từ 01/07/2021 – 31/07/2021.

Bảng xếp hạng BSI Top10 hoạt động dựa trên 5 tiêu chí chính: xem thêm Cách xếp hạng BSI Top10.

BSI thể hiện tổng hòa các yếu tố và có độ ảnh hưởng quan trọng như nhau. Chỉ một yếu tố thay đổi, bảng xếp hạng BSI Top10 có thể thay đổi theo.

TOP 10 CHIẾN DỊCH NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THÁNG 07/2021

Trong tháng này, nhà phát hành (NPH) Garena xuất sắc dẫn đầu bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns gồm các chiến dịch: Liên Minh Huyền Thoại: Sẵn sàng sinh nhật, 2 chiến dịch của tựa game Liên Quân Mobile là Ở nhà Liên Quân - Chung sức hốt quà và Đồng hành cùng AWC 2021. Ngoài ra, các chiến dịch ra mắt sản phẩm mới của các thương hiệu như Oppo - Reno6 series và Samsung - Galaxy A22 đã nhận được nhiều sự quan tâm của người dùng. Bên cạnh đó, tựa game của NPH VNG – Võ Lâm Truyền Kỳ 1 Mobile quay lại BXH khi được quảng bá rầm rộ trên social media.

Với thông điệp ý nghĩa, chiến dịch cộng đồng “Gửi tim thương mến” thu hút sự tham gia của đông đảo cư dân mạng và được ghi nhận trên bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 07/2021. Đồng thời, nhằm lan tỏa tinh thần tích cực đến mọi người trong giai đoạn cả nước cùng nhau chống dịch Covid-19, 2 chiến dịch gồm Red Bull - Ngày tích cực, hành động tích cực và Suntory PepsiCo - Triệu lời chúc - Triệu chai tiếp sức tuyến đầu đã nhận được sự ủng hộ nhiệt tình từ cộng đồng mạng. Thêm vào đó, nhờ sự hưởng ứng nhiệt tình của người tiêu dùng qua các hoạt động mini game, chiến dịch Enfa A+ - Cùng Enfa, con thông minh tình cảm lần đầu tiên góp mặt tại BXH của Buzzmetrics.

• Garena - Liên Quân Mobile: Ở nhà Liên Quân - Chung sức hốt quà: Các sự kiện nhận về skin miễn phí của Liên Quân Mobile luôn nhận được sự quan tâm của các game thủ khi chỉ cần làm những nhiệm vụ tương đối dễ dàng. Trong đó, sự kiện mới nhất mang tên "Ở nhà Liên Quân - Chung sức hốt quà" đã chiếm lượng bình luận khổng lồ từ phía cộng đồng mạng. Phần lớn các lượt bình luận là nhờ bạn bè hỗ trợ thông qua việc nhập code cá nhân và kèm hashtag #18thang7_ChoiLienQuan. Ngoài ra, nhằm khích lệ tinh thần của các game thủ thì Liên Quân Mobile còn ra mắt MV "Rise n Fight" với sự góp mặt của 5 rapper: Orijinn, RZ Mas, QNT, Gừng và Wxrdie. MV được đăng tải rộng rãi trên các trang community và nhận được nhiều phản hồi tích cực từ phía người hâm mộ, từ đó cũng giúp nâng cao chỉ số lan truyền (Virality Score) của chiến dịch. Tuy vẫn có một số ý kiến về việc không nhập được mã nhưng phần lớn người chơi vẫn tích cực hỗ trợ nhau nhập code để có cơ hội nhận những phần quà miễn phí từ ban tổ chức.
• Garena - Liên Minh Huyền Thoại: Sẵn sàng sinh nhật: Để tri ân người chơi đồng hành cùng tựa game của mình, nhà phát hành Garena đã tung ra nhiều hoạt động trong sự kiện sinh nhật lần thứ 9 của Liên Minh Huyền Thoại. Trong đó, sự kiện “nhập mã - gửi lời mời” đã thu hút đông đảo các game thủ tham gia chia sẻ và bình luận dưới dạng mã sinh nhật của bản thân kèm hashtag #SinhNhat9Tuoi #LMHT. Đồng thời, cộng đồng mạng cũng tích cực tham gia các nhiệm vụ như kêu gọi bạn bè, tìm kiếm người chơi khác và trao đổi mã để tích điểm cũng như nhận một số trang phục LMHT miễn phí, điều này giúp làm tăng lượng thảo luận có liên quan đến chiến dịch (Relevancy Score). Mặc dù vậy, một số game thủ vẫn còn phàn nàn về tình trạng lỗi trong game.
• Oppo - Reno6 series: Thương hiệu Oppo chính thức cho ra mắt bộ đôi Oppo Reno6 Z và Oppo Reno6 5G vào ngày 21/07 vừa qua thông qua sự kiện livestream trên fanpage và đã được người dùng chào đón nhiệt tình. Phần lớn lượng thảo luận của chiến dịch còn đến từ các mini game quảng bá tính năng sản phẩm trên fanpage nhiều đại lý bán lẻ như Viettel Store, CellphoneS, FPT Shop,... Hầu hết bình luận bên dưới các mini game này là những lời khen về chế độ chụp ảnh Bokeh Flare, màu sắc, thiết kế của sản phẩm, giúp tăng lượng thảo luận liên quan (Relevancy Score) cho chiến dịch. Mặt khác, hàng loạt bài đăng quảng bá cho Reno6 series trên trang của các KOLs nổi tiếng như Sơn Tùng M-TP, Khánh Vy, DJ Mie,... cũng thu hút được nhiều bình luận và góp phần giúp chiến dịch có mức độ lan truyền tốt (Virality Score: 0.79).
• Gửi tim thương mến: Đây là một chiến dịch cộng đồng được group Yêu Bếp (Esheep Kitchen family) trên Facebook tổ chức nhằm kêu gọi toàn thể thành viên cùng tham gia trong giai đoạn giãn cách xã hội. Cuộc thi với mục đích muốn thay đổi cách nhìn của cộng đồng về khái niệm “Hạnh phúc gia đình” đã nhận được nhiều sự quan tâm đặc biệt của cộng đồng mạng. Để tham gia cuộc thi, thí sinh đã viết một bức thư gửi tới bất kì thành viên nào trong gia đình kèm hashtag #GuiTimThuongMen và đăng tải trên các trang mạng xã hội. Ngoài các giải thưởng có giá trị dành tặng cho các bài viết xuất sắc thì chiến dịch còn là cơ hội để mọi người thể hiện những tình cảm tích cực với người thân của mình. Vì vậy, các bài viết được đăng tải trên group đã nhanh chóng thu hút đông đảo nhiều người tham gia cuộc thi. Phần lớn lượng thảo luận đều bày tỏ cảm xúc cho những câu chuyện và ủng hộ cho chiến dịch sẽ lan năng lượng tích cực đến mọi người.
• Samsung - Galaxy A22: Được ra mắt vào cuối tháng 06/2021, Galaxy A22 nhanh chóng nhận được sự quan tâm của người tiêu dùng ở phân khúc tầm trung. Tháng vừa qua hàng loạt các mini game quảng bá tính năng sản phẩm trên fanpage các nhà bán lẻ và các trang về công nghệ được cộng đồng mạng tích cực tham gia. Người dùng bày tỏ sự yêu thích đối với một số tính năng của sản phẩm như camera chống rung quang học OIS chụp hình sắc nét, pin trâu 5,000 mAH, sạch nhanh 15W hoạt động tốt,… qua hàng loạt bình luận kèm hashtag #GalaxyA22 #GalaxyA225G #SamsungGalaxyA22 góp phần giúp chiến dịch ghi tên mình vào Top10 chiến dịch nổi bật nhất trên social media tháng 07/2021.
• Garena - Liên Quân Mobile: Đồng hành cùng AWC 2021: Chung kết thế giới Arena of Valor World Cup - AWC 2021 tiếp tục thu hút đông đảo khán giả qua những trận đấu gay cấn ngay từ vòng bảng. Livestream các trận đấu chiếm số lượng lớn bình luận từ người hâm mộ, hầu hết cộng đồng mạng cùng nhau để lại những con số dự đoán tỉ số và dành các lời khen cho trận đấu như hay, kịch tính. Ngoài ra, khi theo dõi livestream, các game thủ còn có thể nhận được nhiều giftcode có giá trị từ ban tổ chức. Bên cạnh đó, Liên Quân Mobile còn gây ấn tượng cho khán giả khi cho ra ca khúc chủ đề “Together” với sự hợp tác của 2 rapper Suboi và Gavin.D. Bài hát với tinh thần của giải đấu "Fight Together, Rise Together" đã góp phần nâng cao chỉ số lan truyền (Virality Score) cho chiến dịch. Tuy nhiên, tựa game vẫn nhận được một số phản hồi chưa tốt về các lỗi khi chơi game.
• Red Bull - Ngày tích cực, hành động tích cực: Sau thành công của sự kiện Ngày Tích cực 11/07/2020 từng giúp chiến dịch “Năng lượng Tích cực” của Red Bull góp mặt trên bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 07/2020, năm nay thương hiệu tiếp tục lan tỏa thông điệp này với chiến dịch “Ngày tích cực, hành động tích cực”. Cuộc thi ảnh cùng tên với chiến dịch được đông đảo bạn trẻ tham gia qua các bài viết mang lại năng lượng tích cực kèm hashtag #RedBull #NgayTichCuc. Mặt khác, các KOLs và nhiều trang community đăng tải các câu chuyện, hình ảnh hưởng ứng chiến dịch cũng được cộng đồng mạng tham gia thảo luận sôi nổi. Điều này góp phần giúp chỉ số lan truyền của chiến dịch đạt điểm khá tốt (0.82).
• Suntory PepsiCo - Triệu lời chúc - Triệu chai tiếp sức tuyến đầu: Nhằm tiếp sức cho tuyến đầu chống dịch, nhãn hàng Suntory PepsiCo đã phối hợp với Hội liên hiệp Thanh Niên Việt Nam phát động chương trình “Triệu lời chúc - Triệu chai tiếp sức tuyến đầu". Chiến dịch đã nhanh chóng được chia sẻ rộng rãi trên các trang cộng đồng và thu hút đông đảo người tham gia bình luận gửi lời chúc kèm hashtag #trieuloichuc #trieuchaitiepsuc đến tuyến đầu chống dịch Covid-19, điều này góp phần nâng cao chỉ số Relevancy Score cho chiến dịch. Thêm vào đó, nhãn hàng sẽ lựa chọn những lời chúc hay, có ý nghĩa và lan tỏa năng lượng tích cực để dán lên các thùng sản phẩm gửi tới cho các chiến sĩ, giúp chỉ số cảm xúc (Sentiment Score) đạt hiệu quả cao. Ngoài ra, Suntory PepsiCo cũng nhận được nhiều lời khen ngợi từ người dùng trên social media khi tặng 1 triệu chai nước từ các thương hiệu Aquafina, Twister, TEA+ cho các vùng cách ly.
• VNG - Võ Lâm Truyền Kỳ 1 Mobile: Sau khi thành công ra mắt và xuất sắc góp mặt vào bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 04/2021, NPH VNG tiếp tục đẩy mạnh quảng bá Võ Lâm Truyền Kỳ 1 Mobile vào tháng này. So với các video quảng bá hoành tráng cùng sự đầu tư về mặt đồ họa vào tháng 4, thì các clip đợt này có nội dung khá hài hước với sự góp mặt của Chị Ca Nô (Lê Nhân) thu hút sự chú ý của cư dân mạng khi được đăng tải trên nhiều trang cộng đồng. Bên cạnh đó, các mini game trên fanpage cũng được nhiều người chơi hăng hái tham gia, đóng góp phần lớn lượng thảo luận cho chiến dịch. Lỗi game, giá các vật phẩm cao là các điểm mà người chơi chưa hài lòng về Võ Lâm Truyền Kỳ 1 Mobile.
• Enfa A+ - Cùng Enfa, con thông minh tình cảm: Chiến dịch quảng bá dòng sữa Enfa A+ với thông điệp “Cùng Enfa, con thông minh tình cảm” nhanh chóng nhận được sự quan tâm của cư dân mạng, đặc biệt là các mẹ bỉm sữa. Mini game trên các hội nhóm bà bầu, mẹ bỉm sữa và đại lý bán lẻ thu hút sự tham gia của người dùng trên social media với hàng nghìn bình luận bên dưới. Mặt khác, các bài viết giới thiệu về sản phẩm trên Facebook của KOLs như diễn viên Vân Trang, Thanh Thúy - Đức Thịnh,... cũng thu về nhiều phản hồi tích cực cho chiến dịch. Những hoạt động này đã góp phần giúp Enfa A+ lần đầu tiên góp mặt trên bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns.

TOP 5 CHIẾN DỊCH NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THUỘC NHÓM NGÀNH HÀNG TRUYỀN THỐNG THÁNG 07/2021

Ngoài chiến dịch Red Bull - Ngày tích cực, hành động tích cực, Suntory PepsiCo - Triệu lời chúc - Triệu chai tiếp sức tuyến đầu và Enfa A+ - Cùng Enfa, con thông minh tình cảm thì Vespa - Sắc trẻ Vespa và Clear - Clear 3X sức mạnh là 2 chiến dịch còn lại xuất sắc góp mặt vào bảng xếp hạng BSI Top5 Campaigns in Traditional Categories.

• Vespa - Sắc trẻ Vespa: Nhân dịp kỷ niệm sinh nhật lần thứ 75, Vespa đã cho ra mắt bộ sưu tập màu mới 2021 Vespa Colors of Youth và cuộc thi sáng tạo “Sắc trẻ Vespa” để quảng bá cho bộ sưu tập này. Cuộc thi nhanh chóng nhận được sự quan tâm của cộng đồng mạng và thu hút nhiều người tham gia dự thi. Cụ thể các thí sinh sẽ khai thác dải màu của bộ sưu tập mới này dưới góc nhìn mới lạ hơn hoặc chọn màu xe gắn liền với sắc trẻ của mình để sáng tạo qua 3 chủ đề Thời trang, Du lịch và Nghệ thuật. Qua đó đã có lần lượt các bài dự thi được đăng tải trên social media với nội dung chia sẻ câu chuyện về “Sắc màu tuổi trẻ của bạn là gì?” cùng hashtag #SacTreVespa #VespaColorsofYouth #VespaColorContest. Đồng thời, mọi người cũng nhiệt tình tham gia bình luận và chia sẻ cho các bài dự thi với mong muốn thí sinh được đạt giải thưởng, điều này giúp chiến dịch có chỉ số lan truyền khá cao.
• Clear - Clear 3X sức mạnh: Chiến dịch quảng bá sản phẩm Clear với “3X sức mạnh đánh bay gàu, ngứa và vi khuẩn” diễn ra sôi nổi trên social media trong tháng vừa qua. Phần lớn lượng thảo luận của chiến dịch đến từ bài đăng trên fanpage Clear về thử thách “Cùng Clear đánh bay 90 tấn gàu nhờn ngày Hạ Chí” và chủ đề “Áo đen thách gàu”. Ngoài ra, hàng loạt bài viết của người dùng quảng bá sản phẩm với nhiều lượt bình luận bên dưới cũng giúp chiến dịch nâng cao mức độ lan truyền (Virality Score).

TOP 10 NGƯỜI ẢNH HƯỞNG NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THÁNG 07/2021

Ngoài những lời chúc mừng sinh nhật từ phía người hâm mộ dành cho Sơn Tùng M-TP trong tháng này thì việc tích cực tham gia hoạt động quảng bá cho thương hiệu Oppo đã góp phần không nhỏ giúp nam ca sĩ dẫn đầu bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers tháng 07/2021. Bên cạnh những nhân vật quen thuộc như Trấn Thành, Quyền Linh, Thủy Tiên, Đen Vâu, Hồ Ngọc Hà và Hòa Minzy, thì Top10 người ảnh hưởng nổi bật nhất social media lần này còn chào đón sự trở lại của Huỳnh Lập với series “Một nén nhang 3” cùng nghệ sĩ Việt Hương nhờ các hoạt động thiện nguyện. Ngoài ra, BXH còn có sự góp mặt lần đầu tiên của Kay Trần khi nam ca sĩ vừa cho ra mắt thành công MV “Nắm đôi bàn tay” vào đầu tháng 7.

• Là nhân vật nhận được nhiều chú ý và sở hữu lượng fan đông đảo, vào dịp sinh nhật vừa qua Sơn Tùng M-TP đã nhận được không ít lời chúc mừng từ phía người hâm mộ. Đồng thời, lượng thảo luận lớn còn đến từ việc nam ca sĩ tham gia các hoạt động như quảng bá cho sản phẩm mới ra mắt của Oppo - Reno6 series và cover bài hát “Hạnh phúc mới”. Thêm vào đó, các bài đăng kêu gọi ủng hộ cho MV “Nắm đôi bàn tay” do Sơn Tùng M-TP đảm nhận sản xuất cũng thu hút sự quan tâm của khán giả. Hầu hết nội dung các bình luận đều đánh giá cao về khả năng sáng tác, trình diễn, cũng như dành không ít lời khen cho vẻ ngoài của Sơn Tùng.
• Tháng 7 vừa qua Việt Hương và Thủy Tiên đã có các hoạt động từ thiện nhằm giúp đỡ những hoàn cảnh khó khăn trong giai đoạn giãn cách xã hội tại TP.HCM. Trên fanpage của 2 nữ nghệ sĩ có rất nhiều người để lại thông tin liên hệ, cũng như tình trạng khó khăn bên dưới bài viết để mong được giúp đỡ trong thời điểm dịch Covid-19 ngày càng diễn biến phức tạp. Hoạt động từ thiện của 2 nữ nghệ sĩ nhận được rất nhiều sự khen ngợi, những lời chúc, động viên và cảm ơn chân thành từ phía cư dân mạng.
• Trấn Thành trở lại bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers khi thu hút sự chú ý của mọi người qua các hoạt động sôi nổi trên social media trong tháng này. Phần lớn lượng thảo luận đến từ việc livestream giới thiệu các sản phẩm nam nghệ sĩ đang kinh doanh. Ngoài ra, các bài đăng động viên người dân cùng vượt qua đại dịch được nam nghệ sĩ đăng tải trên fanpage cũng nhận được nhiều sự quan tâm và ủng hộ. Tuy vẫn còn nhiều ý kiến trái chiều về các hoạt động từ thiện của Trấn Thành nhưng hầu hết người hâm mộ vẫn dành sự quan tâm và bày tỏ sự ngưỡng mộ về cuộc sống của nam nghệ sĩ.
• Quyền Linh đã lan tỏa năng lượng tích cực đến mọi người thông qua hoạt động từ thiện giúp đỡ những người khó khăn và hỗ trợ phát những phần cơm đến các địa phương trong vùng giãn cách. Hành động ý nghĩa này của Quyền Linh đã nhận được rất nhiều lời quan tâm và khen ngợi từ người hâm mộ.
• MV “Nắm đôi bàn tay” là sản phẩm âm nhạc đánh dấu sự quay trở lại sau 2 năm của Kay Trần. Với sự đầu tư kỹ lưỡng về âm thanh và hình ảnh trong MV cũng đã giúp nam ca sĩ lần đầu tiên góp mặt trong Top10 người ảnh hưởng nổi bật nhất social media. Ngoài các phản hồi tích cực cho MV như nhạc hay, cảnh đẹp,... thì lượng bình luận còn lại không quên dành lời khen cho nam ca sĩ như đẹp trai, hát hay và ủng hộ cho sự trở lại lần này của anh.
• Sau thành công của MV “Trốn tìm” đã giúp Đen Vâu góp mặt trên bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers tháng 05/2021, tháng này nam rapper tiếp tục gây ấn tượng mạnh mẽ khi một bài đăng trên fanpage được cư dân mạng cho rằng có liên quan đến đề thi môn Ngữ Văn tại kỳ thi THPT Quốc Gia ngay sau đó. Người hâm mộ tỏ ra thích thú với sự trùng hợp này và để lại nhiều bình luận ủng hộ cho Đen Vâu.
• Sau sự đón chờ và các yêu cầu tiếp tục ra mắt phần mới nhiều lần, series “Một nén nhang” mùa 3 của Huỳnh Lập chính thức ra mắt vào ngày 17/07 đã nhanh chóng thu hút sự quan tâm đông đảo từ khán giả. Mặc dù, series này gặp khá nhiều khó khăn trong quá trình quay nhưng với sự đầu tư kỹ lưỡng về nội dung thì phần này vẫn nhận được nhiều sự ủng hộ của mọi người. Phần lớn lượng bình luận đều dành lời khen cho nam nghệ sĩ này như lối kể chuyện hấp dẫn, hay và bày tỏ sự mong chờ cho các tập tiếp theo.
• Ngoài những bức ảnh khoe nhan sắc xinh đẹp của Hồ Ngọc Hà và Hòa Minzy thì việc chia sẻ hình ảnh các nhóc tỳ trên fanpage của 2 nữ ca sĩ đã thu hút đông đảo chú ý của cộng đồng mạng. Những khoảnh khắc đáng yêu của các bé luôn nhận được rất nhiều sự quan tâm và yêu mến từ khán giả. Bên cạnh đó, phần lớn người theo dõi cũng dành sự ngưỡng mộ cho cuộc sống hôn nhân hạnh phúc hiện tại bên chồng và con của 2 nữ ca sĩ.

PHỤ LỤC

Thông tin chi tiết các chỉ số cấu thành nên BSI của bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns, BSI Top5 Campaigns in Traditional Categories, BSI Top10 Influencers trong tháng 07/2021.

Để tìm hiểu thêm và trao đổi chi tiết hơn về cách đánh giá sức khỏe thương hiệu, chiến dịch cũng như tối ưu hóa hiệu quả hoạt động tương tác khách hàng trên social media dựa trên BSI – Buzzmetrics Social Index xin vui lòng liên hệ với bộ phận đại diện của Buzzmetrics qua email info@buzzmetrics.com

Bảng xếp hạng BSI Top10 là bảng xếp hạng đáng tin, chất lượng và cập nhật nhất trên social media dựa trên chỉ số mạng xã hội được đánh giá bởi Buzzmetrics – Buzzmetrics Social Index Top10. Bảng xếp hạng BSI Top10 tháng 06/2021 bao gồm Top 10 chiến dịch và Top 10 người nổi tiếng trên các kênh truyền thông xã hội và báo điện tử trong thời gian từ 01/06/2021 – 30/06/2021.

Bảng xếp hạng BSI Top10 hoạt động dựa trên 5 tiêu chí chính: xem thêm Cách xếp hạng BSI Top10.

BSI thể hiện tổng hòa các yếu tố và có độ ảnh hưởng quan trọng như nhau. Chỉ một yếu tố thay đổi, bảng xếp hạng BSI Top10 có thể thay đổi theo.

TOP 10 CHIẾN DỊCH NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THÁNG 06/2021

Trong tháng này, nhãn hàng Heineken Việt Nam xuất sắc chiếm lĩnh bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns gồm 5 chiến dịch: Tiger - Tiger Collab, Bia Việt - Lên men lạnh men lên mạnh, Strongbow Carafe - Hệ Chill, Heineken - Heineken Top DJs và Tiger - Đánh thức bản lĩnh. Ngoài ra, thương hiệu Surf lần đầu tiên góp mặt trong Top10 chiến dịch nổi bật nhất social media khi tung ra phim ngắn “Đại chiến âm nhạc” với nhiều tình tiết hài hước. Mặt khác, bộ sưu tập mới ra mắt Dreamy Late Night Mellow Tint season 3 của thương hiệu mỹ phẩm đến từ Hàn Quốc - MERZY nhận được nhiều phản hồi tích cực từ người dùng.

Bên cạnh đó, Galaxy S21 series tiếp tục là dòng sản phẩm được Samsung quảng bá rộng rãi nhất trên social media trong tháng này. Đồng thời, Liên Quân Mobile - Đồng hành cùng AWC 2021 và Free Fire - Ngày Khải Hoàn là 2 chiến dịch xuất sắc nhất đến từ nhà phát hành Garena và được các game thủ nhiệt tình ủng hộ.

• Tiger - Tiger Collab: Tiger tung ra 3 dòng bia với 3 hương vị mới gồm: bia Lúa Mì, bia Đen, bia Hổ Phách để người dùng chọn ra dòng bia duy nhất đại diện Hệ Bản Lĩnh và thương hiệu sẽ cho ra mắt dòng bia đó trên thị trường. Hàng loạt bài đăng trên các trang community để quảng bá chiến dịch và kêu gọi cộng đồng mạng bình chọn cho hương vị bia được yêu thích nhất được cộng đồng mạng tích cực hưởng ứng. Người dùng hăng hái bình chọn hương vị yêu thích bằng cách bình luận dòng bia kèm hashtag #TigerCollab bên dưới các bài viết này giúp chiến dịch có chỉ số thảo luận liên quan (Relevancy Score) cao nhất trên bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 06/2021.
• Bia Việt - Lên men lạnh men lên mạnh: Với nhiều phần quà có giá trị, “Lên men lạnh - Bật nắp trúng vàng” là một trong những hoạt động nhận được nhiều sự quan tâm khi người dùng có cơ hội nhận được giải thưởng nếu mua các sản phẩm của Bia Việt. Bên cạnh đó, chiến dịch còn được quảng bá rộng rãi trên social media bằng hàng loạt bài đăng có hashtag #BiaViệt #LênMenLạnh từ nhiều người nổi tiếng như Khắc Việt, Nhật Anh Trắng, Thái Vũ, Khoai Lang Thang,... Mặt khác, để cổ vũ đội tuyển bóng đá Việt Nam tham gia thi đấu tại vòng loại World Cup 2022, thương hiệu kết hợp cùng nhiều community page tổ chức mini game dự đoán kết quả các trận đấu và nhiều bài viết với thông điệp “Lên men lạnh - Việt Nam chiến thắng” đã thu hút sự tham gia của nhiều cư dân mạng. Các hoạt động này không chỉ đóng góp phần lớn lượng thảo luận cho chiến dịch mà còn giúp Virality Score và Relevancy Score đạt hiệu quả tốt.
• Strongbow - Strongbow Carafe - Hệ Chill: Đây là chiến dịch nhằm khuyến khích mọi người mang nguồn năng lượng tích cực ở nhà vẫn “chill” cùng thức uống Strongbow mix trái cây tự chọn (Strongbow Carafe) trong mùa dịch. Chiến dịch “Hệ Chill” đã thu hút được sự quan tâm của giới trẻ và trở thành các trào lưu được đăng tải đăng tải rộng rãi trên fanpage KOLs, các trang community. Cụ thể hơn, cộng đồng mạng đã chụp ảnh hoặc quay video không gian chill tại gia của mình cùng thức uống Strongbow Carafe. Thêm vào đó, các bài viết có thể chia sẻ các hoạt động làm tại nhà trong đợt giãn cách và kèm hashtag #hechilldamdang #hechillthienthoidialoinhanhoa #hechillbatdong. Điều này giúp chỉ số lan truyền (Virality Score) của chiến dịch đạt khá cao (0.78).
• Heineken - Heineken Top DJs: Chiến dịch lần này của Heineken diễn ra rầm rộ trên social media khi hợp tác cùng các DJs nổi tiếng trên thế giới trong hoạt động “Mix chất nhạc riêng cùng Top DJs” và ra mắt lon Heineken phiên bản đặc biệt. Các bài đăng, livestream quảng bá chiến dịch từ các KOLs như DJ Mie, DJ Minh Trí, MASEW,... được cộng đồng mạng tích cực hưởng ứng với hàng nghìn bình luận bên dưới. Đây cũng chính là yếu tố giúp chiến dịch đạt Virality Score và Relevancy Score cao. Mặt khác, khách hàng có thể tham gia chương trình “Trải nghiệm lon âm nhạc thực tế ảo” với nhiều quà tặng hấp dẫn bằng cách quét mã QR trên lon Heineken phiên bản đặc biệt (được tặng kèm khi mua 1 thùng Heineken phiên bản cao 330ml).
• Surf - Đại chiến âm nhạc: Sản phẩm “Đại chiến âm nhạc” được ra mắt vào ngày 04/06 đã tạo ấn tượng đặc biệt khi có sự tham gia của Lâm Vỹ Dạ và Đỗ Duy Nam. Chiến dịch nhanh chóng được đăng tải rộng rãi trên các nền tảng xã hội và hầu hết dành được nhiều lời khen từ cộng đồng mạng. Phim ngắn quảng cáo với lối truyền tải khác biệt khi kết hợp các màn chiến đấu bằng âm nhạc cùng thông điệp sản phẩm “thiệt sạch thiệt thơm”, đã giúp thương hiệu Surf lần đầu tiên góp mặt tại BXH của Buzzmetrics. Đồng thời, cộng động mạng cũng tích cực tham gia mini game trên các bài đăng của KOLs và fanpage Surf kèm hashtag #DaiChienAmNhac #SangNangChieuMua nên giúp cho chiến dịch có chỉ số lan truyền (Virality Score) khá tốt (0.77). Ngoài tạo được hiệu ứng vui nhộn, giải trí khi có sự góp giọng của Lâm Vỹ Dạ trong phim thì phần nào sản phẩm Surf cũng được quan tâm và nhận nhiều phản hồi tích cực như thơm, sạch,...
• Tiger - Đánh thức bản lĩnh: Một lần nữa thông điệp “Đánh thức bản lĩnh” được Tiger Beer truyền tải thành công đến cộng đồng trong không khí sôi động của mùa bóng đá vừa qua. Chiến dịch này được đăng tải rộng rãi trên các fanpage KOLs nhằm mục đích gửi lời cổ động tới đội tuyển Việt Nam, đã thu hút mọi người bình luận cổ vũ và chia sẻ. Mặt khác, người dùng cũng tích cực tham gia chương trình khuyến mãi “Bật lon Tiger, giơ cao bóng vàng” kèm hashtag #DanhThucBanLinh. Nhờ hàng loạt những giải thưởng có giá trị, chiến dịch đã nhanh chóng chiếm phần lớn các lượt bình luận trên mạng xã hội. Hầu hết mọi người đều ủng hộ cho tinh thần bóng đá Việt Nam mà còn kêu gọi nhau mua sản phẩm để có cơ hội trúng các giải thưởng.
• MERZY - Dreamy Late Night Mellow Tint season 3: Vào ngày 14/06 MERZY đã ghi dấu sự thành công khi cho ra mắt bộ sưu tập son lì “Dreamy Late Night Mellow Tint” season 3. Chiến dịch quảng bá sản phẩm mới này cũng đã giúp cho thương hiệu lần đầu góp mặt vào bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 06/2021. Sở hữu thiết kế bắt mắt bằng màu tím chủ đạo từ hộp giấy bên ngoài lẫn thỏi son, sản phẩm đã nhanh chóng gây ấn tượng mạnh mẽ cho phái nữ. Ngoài ra, phần lớn lượng thảo luận của chiến dịch đến từ các bài viết, mini game quảng bá sản phẩm của KOLs, beauty bloggers và fanpage MERZY, giúp chỉ số lan truyền (Virality Score) đạt 0.80. Hầu hết cộng đồng mạng đều dành lời khen cho sản phẩm này như bảng màu phù hợp tông da Châu Á, son bám màu tốt và giá thành hợp lý.
• Samsung - Galaxy S21 series: Galaxy S21 series tiếp tục là dòng sản phẩm đến từ thương hiệu Samsung được chú ý nhất trong tháng. Hàng loạt mini game quảng bá tính năng sản phẩm trên fanpage các nhà bán lẻ và các trang về công nghệ được người dùng tích cực tham gia. Hầu hết các thảo luận bên dưới đều bày tỏ sự yêu thích đối với các tính năng nổi bật của Galaxy S21 series như camera, màn hình, dung lượng pin,... giúp chiến dịch có Relevancy Score và Sentiment Score cao. Mặt khác, cuộc thi ảnh “Đỉnh Việt Nam - Chất lạc quan” cũng được nhiều người dùng trên social media hưởng ứng.
• Garena - Liên Quân Mobile - Đồng hành cùng AWC 2021: Arena of Valor World Cup (AWC) - giải đấu thế giới của bộ môn Liên Quân Mobile diễn ra từ ngày 19/06 - 18/07 gồm 16 đội tuyển với 3 đại diện đến từ Việt Nam. Livestream các trận đấu trên fanpage nhận được sự quan tâm của người hâm mộ với hàng chục nghìn bình luận bên dưới, đặc biệt là các trận đấu của các đội tuyển Việt Nam. Mặt khác, các bài viết liên quan đến AWC trên fanpage các game thủ và các đội tuyển tham dự cũng thu hút nhiều bình luận và chia sẻ, góp phần nâng cao chỉ số lan truyền (Virality Score) cho chiến dịch. Các game thủ tham gia bình luận trả lời câu hỏi trên livestream để có cơ hội nhận quà từ ban tổ chức, cổ vũ cho các đội tuyển và dành nhiều lời khen cho các trận đấu như hay, kịch tính. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều phản hồi chưa tốt về bình luận viên trong một số trận đấu và các lỗi trong game.
• Garena - Free Fire - Ngày Khải Hoàn: Với nhiều quà tặng hấp dẫn, sự kiện Ngày Khải Hoàn 26/06 đã nhanh chóng được chia sẻ rộng rãi trong cộng đồng người chơi Free Fire. Trong đó, hoạt động thay avatar nhận miễn phí trang phục Tứ Linh với thể lệ đơn giản (thay avatar theo khung có sẵn, bình luận ID và chia sẻ bài đăng) đã được nhiều game thủ tham gia với hàng chục nghìn bình luận và chia sẻ, làm tăng Relevancy Score cho chiến dịch. Ngoài ra, cộng đồng mạng còn tích cực tham gia các nhiệm vụ khác như bình luận kêu gọi, tìm kiếm người chơi khác để cùng gia nhập đội và săn quà. Thêm vào đó, Cốt truyện: “Đại chiến Tứ Linh” với sự góp mặt của các streamer AS Mobile, Bác Gấu, Ngân Sát Thủ, Gao Bạc và bài hát chủ đề của sự kiện “Rampage” hợp tác cùng DJ Dimitri Vegas & Like Mike cũng nhận được sự ủng hộ của người dùng trên social media. Bên cạnh phần lớn lời khen dành cho các trang phục mới và nhiều phản hồi mong nhận được quà từ NPH Garena thì vẫn còn một số ý kiến chưa tốt về tình trạng lỗi trong game.

TOP 10 NGƯỜI ẢNH HƯỞNG NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THÁNG 06/2021

Sau vòng loại của World Cup 2022, bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers tháng 06/2021 chứng kiến sự quay trở lại của những gương mặt nổi bật trong đội tuyển bóng đá Việt Nam là huấn luyện viên Park Hang Seo và các cầu thủ như Đoàn Văn Hậu, Nguyễn Văn Toàn, Nguyễn Tiến Linh, Nguyễn Công Phượng và Nguyễn Quang Hải. Đồng thời, còn có sự xuất hiện lần đầu tiên của cầu thủ Quế Ngọc Hải, Trần Minh Vương và thủ môn Bùi Tấn Trường. Bên cạnh đó, Sơn Tùng M-TP vẫn giữ vững phong độ của mình khi tiếp tục góp mặt trên bảng xếp hạng.

• Đợt tập trung đội tuyển lần này, Đoàn Văn Hậu đã gây bất ngờ cho khán giả khi thể hiện tài năng xuất sắc góp phần không nhỏ vào thành công của đội. Đồng thời, Văn Hậu cũng đảm nhận tốt về vị trí tấn công lẫn phòng ngự trong các trận đấu và luôn hỗ trợ đồng đội hết mình. Tuy có vài ý kiến trái chiều của các cổ động viên sau trận đấu với UAE nhưng phần lớn các lượt bình luận đều xoay quanh việc cổ vũ và ủng hộ cầu thủ này cố gắng hơn cho các trận đấu trong tương lai.
• Huấn luyện viên Park Hang Seo tiếp tục nhận được sự yêu quý của khán giả khi cùng các học trò của mình tiến vào vòng loại thứ 3 World Cup 2022. Ngoài ra, người hâm mộ cũng bày tỏ sự tiếc nuối khi ông Park không được điều khiển trận đấu giữa Việt Nam và UAE, đa số các thảo luận đều bày tỏ sự tin tưởng và ủng hộ dành cho vị huấn luyện viên đến từ Hàn Quốc này.
• Nguyễn Văn Toàn, Nguyễn Công Phượng là những nhân vật tiếp theo góp mặt trên BSI Top10 Influencers khi cú ngã của 2 cầu thủ đã nhận được rất nhiều lượt thảo luận của người hâm mộ bóng đá. Nắm bắt thời cơ, tiền đạo Văn Toàn cho ra mắt mẫu áo “It’s real” và trở thành “hot trend” trên mạng xã hội tháng vừa qua. Đồng thời, pha ghi bàn vào lưới đội tuyển Indonesia cũng đã góp phần giúp Công Phượng có tên trên BXH. Mặc dù đã có một vài phản hồi chưa tốt về khả năng phối hợp với đồng đội trong các trận đấu, nhưng không vì thế mà làm ảnh hưởng đến sự yêu quý và ủng hộ của người hâm mộ dành cho tiền đạo này. Bên cạnh đó, kỹ thuật, tốc độ và khả năng đi bóng của cả hai đều nhận được rất nhiều sự khen ngợi và sự kỳ vọng của khán giả.
• Bên cạnh những màn thể hiện ấn tượng trên sân thì hoạt động livestream đã giúp cho thủ môn Bùi Tấn Trường có thêm nhiều lượt quan tâm từ người hâm mộ. Với biểu cảm và cách nói chuyện hài hước, thủ môn của đội tuyển Việt Nam đã thu hút được lượng lớn người xem livestream của mình. Tuy còn một vài ý kiến chưa tin tưởng khả năng bắt bóng của nam thủ môn, nhưng sau mỗi trận đấu hầu hết khán giả đều ủng hộ và chúc mừng cho phần thể hiện của anh.
• Các thành viên của đội tuyển Việt Nam như Quế Ngọc Hải, Nguyễn Tiến Linh, Nguyễn Quang Hải đã nhận được rất nhiều sự yêu quý của người hâm mộ qua phần thể hiện xuất sắc trong vòng loại thứ 2 World Cup 2022. Trong trận đấu với Malaysia, Quế Ngọc Hải gây chú ý cho người hâm mộ nhờ pha ghi bàn ấn định tỷ số 2-1. Đồng thời, tiền đạo Nguyễn Tiến Linh thu hút được nhiều sự quan tâm từ phía khán giả khi liên tiếp mở màn tỉ số ở 3 trận đấu của Việt Nam trên đất UAE vừa qua. Tiếp đến cộng đồng mạng một lần nữa cùng nhau chúc mừng cho bàn thắng của Quang Hải trong trận đấu với Indonesia và cũng bày tỏ sự tiếc nuối khi không có sự tham gia của cầu thủ này tại trận đấu sau đó. Nhờ vào sự đoàn kết và mang về những bàn thắng đẹp mắt, 3 nam cầu thủ đã chiếm nhiều lượt bình luận trên các trang mạng xã hội. Mặc dù không thành công trong việc bảo vệ ngôi đầu bảng cho đội tuyển nhưng mọi người vẫn dành hết lời khen ngợi cho các cầu thủ như có ý chí, quyết tâm và tài năng.
• Trần Minh Vương đã tạo được dấu ấn trong lòng người hâm mộ, nhờ phần thể hiện xuất sắc khi có 1 pha kiến tạo giúp Tiến Linh ghi bàn, tiếp đến là 1 bàn thắng cho riêng mình ở những phút cuối cùng trong trận đấu với UAE. Bên cạnh đó, với tiểu sử đầy khó khăn và sự nỗ lực không từ bỏ, nam cầu thủ đã nhận được nhiều sự yêu mến và quan tâm từ phía khán giả, từ đó giúp anh lần đầu tiên góp mặt tại BXH của Buzzmetrics.
• Sơn Tùng M-TP tiếp tục ghi danh tên mình trên bảng xếp hạng Top10 người ảnh hưởng nổi bật nhất social media khi bộ moving toon Lạc Trôi vẫn thu hút đông đảo sự quan tâm và nhận nhiều sự ủng hộ của khán giả. Ngoài ra, nam ca sĩ còn tích cực tham gia các hoạt động như trình diễn tại Lazada Super Show và đảm nhận vai trò nhà sản xuất chính cho MV “Nắm đôi bàn tay”. Các hoạt động này đã giúp Sơn Tùng M-TP tăng sức ảnh hưởng của mình trên social media và nhận được các lời khen như tài năng, đẹp trai.

PHỤ LỤC

Thông tin chi tiết các chỉ số cấu thành nên BSI của bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns và BSI Top10 Influencers trong tháng 06/2021.

Để tìm hiểu thêm và trao đổi chi tiết hơn về cách đánh giá sức khỏe thương hiệu, chiến dịch cũng như tối ưu hóa hiệu quả hoạt động tương tác khách hàng trên social media dựa trên BSI – Buzzmetrics Social Index xin vui lòng liên hệ với bộ phận đại diện của Buzzmetrics qua email info@buzzmetrics.com

Bảng xếp hạng BSI Top10 là bảng xếp hạng đáng tin, chất lượng và cập nhật nhất trên social media dựa trên chỉ số mạng xã hội được đánh giá bởi Buzzmetrics – Buzzmetrics Social Index Top10. Bảng xếp hạng BSI Top10 tháng 05/2021 bao gồm Top 10 chiến dịch và Top 10 người nổi tiếng trên các kênh truyền thông xã hội và báo điện tử trong thời gian từ 01/05/2021 – 31/05/2021.

Bảng xếp hạng BSI Top10 hoạt động dựa trên 5 tiêu chí chính: xem thêm Cách xếp hạng BSI Top10.

BSI thể hiện tổng hòa các yếu tố và có độ ảnh hưởng quan trọng như nhau. Chỉ một yếu tố thay đổi, bảng xếp hạng BSI Top10 có thể thay đổi theo.

TOP 10 CHIẾN DỊCH NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THÁNG 05/2021

Tháng 5 vừa qua có đến 4 chiến dịch thuộc ngành hàng Beverage lọt vào bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns với thứ hạng cao gồm: Larue - Yêu đời không cần đợi, Strongbow - Strongbow Carafe, Nutriboost - Chọn trạng thái Nutriboost và La Vie - Ta còn đây. Bên cạnh đó, Liên Quân Mobile - Đấu trường Danh vọng mùa xuân 2021 và Free Fire - Đồng hành cùng Free Fire World Series 2021 là 2 chiến dịch xuất sắc nhất đến từ NPH Garena trong tháng này.

Tiếp theo là 2 chiến dịch quảng bá sản phẩm của thương hiệu realme với dòng realme 8 series và Samsung - Galaxy S21 series. Đặc biệt, hoạt động tuyên truyền cho sự kiện bầu cử ngày 23/05 mang tên “Tôi đi bầu cử” được quảng bá rộng rãi trên social media, nhận được sự quan tâm của cộng đồng mạng. Đồng thời thương hiệu thức ăn nhanh McDonald’s đã có sự kết hợp cùng nhóm nhạc BTS cho ra mắt “The BTS Meal”, được người hâm mộ tích cực ủng hộ và giúp thương hiệu lần đầu tiên góp mặt trong bảng xếp hạng Top10 chiến dịch nổi bật nhất social media của Buzzmetrics.

• Larue - Yêu đời không cần đợi: Tiếp nối chiến dịch tháng 4, tháng này Larue vẫn tích cực lan tỏa tinh thần “Yêu đời không cần đợi” trên các kênh KOLs, community pages, thông qua những bài đăng về các câu chuyện gần gũi đời thường. Nhờ vậy, thương hiệu thu hút được thảo luận đáng kể và nâng cao chỉ số lan truyền (Virality Score). Ngoài ra, chương trình khuyến mãi “Yêu đời cào ngay, tiền về liền tay” và một số mini game trên các trang cộng đồng, kêu gọi người dùng chia sẻ thói quen dùng bia Larue qua phần bình luận kèm hashtag #BiaLarueYeuDoiKhongCanDoi đã làm tăng chỉ số thảo luận liên quan (Relevancy Score) cho chiến dịch.
• Strongbow - Strongbow Carafe: Sau thành công của chiến dịch quảng bá hộp quà Tết Strongbow Chill cùng công thức pha chế cocktail đi kèm, từng góp mặt trong Top10 chiến dịch nổi bật nhất social media tháng 02/2021, lần này Strongbow tiếp tục ghi dấu ấn khi cho ra mắt cách thưởng thức mới “Strongbow Carafe”. Với cách làm đơn giản đó là kết hợp những loại trái cây đặc trưng của mỗi vùng miền với vị Strongbow yêu thích cho ra thức uống mang tên “Strongbow Carafe”. Cách làm này đã gây được ấn tượng mạnh mẽ cho cộng đồng mạng và trào lưu sáng tạo ra công thức pha chế mới lạ đã bùng nổ. Điều này giúp Sentiment Score (chỉ số cảm xúc) của chiến dịch đạt hiệu quả cao (0.99).
• Nutriboost - Chọn trạng thái Nutriboost: Bài viết về bộ đôi sản phẩm Immuno-blend và Energyze-blend của Nutriboost đăng tải trên fanpage KOLs và các trang community được đa số cộng đồng mạng hưởng ứng. Người dùng trên social media tích cực kêu gọi bạn bè chụp hình cùng filter của chương trình và tham gia minigame. Những hoạt động đó đã giúp Relevancy Score của chiến dịch đạt 0.81. Phần lớn lượng thảo luận tích cực là các lời khen về chất lượng sản phẩm như vị ngon, thức uống dinh dưỡng và thể hiện sự yêu thích đối với 2 sản phẩm này, vì thế trong tháng này Nutriboost tiếp tục ghi danh mình tại bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns.
• Garena - Liên Quân Mobile - Đấu trường Danh vọng mùa xuân 2021: Sau hơn 2 tháng diễn ra đầy kịch tính, chung kết Đấu trường Danh vọng mùa xuân 2021 đã diễn ra vào ngày 09/05 vừa qua với nhà vô địch gọi tên team Flash. Sự kiện chung kết được trực tiếp trên trang Garena Liên Quân Mobile thu hút nhiều sự quan tâm của cộng đồng mạng. Hàng trăm nghìn bình luận cổ vũ các đội tuyển và mong chờ giftcode từ ban tổ chức bên dưới livestream là yếu tố góp phần giúp chiến dịch có lượng thảo luận cao thứ 2 trên bảng xếp hạng. Ngoài ra, các bài viết liên quan về giải đấu, các đội thi và video rap battle “Khẩu chiến vì đại chiến” cũng nhận được sự chú ý. Bên cạnh các thảo luận khen các trận đấu hay, giftcode xịn thì vẫn còn nhiều phản hồi về tình trạng game lag, giftcode bị lỗi và nhiều game thủ chưa nhận được quà.
• La Vie - Ta còn đây: Vào ngày 14/5 MV "Ta còn đây" ra mắt để quảng bá cho chiến dịch cùng tên đã giúp cho La Vie trở lại bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns. Sự kết hợp giữa hình ảnh thương hiệu với sản phẩm âm nhạc, cùng sự tham gia của hai nghệ sĩ đình đám JustaTee, Rhymastic đã nhanh chóng thu hút không ít sự chú ý từ phía khán giả. Phần lớn lượng bình luận đều có phản ứng tích cực cho chất lượng MV như nội dung bài hát ý nghĩa, nhạc hay, phong cảnh đẹp,...Vì vậy chỉ số cảm xúc (Sentiment Score) và chỉ số lan truyền (Virality Score) của chiến dịch đạt được hiệu quả cao lần lượt (1.00 và 0.94).
• Garena - Free Fire - Đồng hành cùng Free Fire World Series 2021: Để giúp người chơi có thể cổ vũ các đội tuyển Việt Nam tham gia thi đấu tại Free Fire World Series 2021 Singapore, tựa game đã tung ra nhiều sự kiện như Dự đoán top 6, 2 triệu người cổ vũ Việt Nam,... Đặc biệt, sự kiện Cày view nhận quà toàn server với hàng loạt quà tặng hấp dẫn đã thu hút hơn 350 nghìn lượt xem cùng thời điểm trong livestream chung kết giải đấu trên Youtube và Facebook của tựa game. Các game thủ tích cực bình luận cổ vũ các đội tuyển Việt Nam, khen các trận đấu hay, quà xịn, cùng chia sẻ code là yếu tố góp phần cải thiện Relevancy Score của chiến dịch. Mặc dù vậy, vẫn còn một số bình luận chưa tốt về lỗi trong game và chưa nhận được quà.
• Realme - Realme 8 series: Được ra mắt vào cuối tháng 4 tại thị trường Việt Nam, bộ đôi realme 8 và realme 8 Pro tiếp tục nhận được sự quan tâm của người dùng trong tháng này. Bên cạnh chương trình “Hành trình đi tìm số 8 bí ẩn” với sự góp mặt của Amee, Isaac được đăng tải trên nhiều trang community thì các bài viết review, mini game quảng bá sản phẩm trên fanpage KOLs và các trang đại lý bán lẻ nhận được nhiều bình luận và chia sẻ. Điều này góp phần giúp chiến dịch có chỉ số thảo luận liên quan cao (0.81). Nhiều người dùng dành nhiều lời khen cho tính năng sạc nhanh, dung lượng pin và thiết kế của sản phẩm.
• Tôi đi bầu cử: Đây là chiến dịch truyền thông cho sự kiện bầu cử Quốc hội khóa XV và Hội đồng Nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2021 - 2026 được Trung tâm sản xuất và phát triển Nội dung số (VTV Digital), Đài truyền hình Việt Nam thực hiện. Lần đầu tiên một chiến dịch tuyên truyền cho sự kiện bầu cử tại Việt Nam được thực hiện rầm rộ trên social media và xuất sắc góp mặt vào bảng xếp hạng của Buzzmetrics. Trong đó, các hoạt động quảng bá cho chiến dịch như lyric video “Bài ca bầu cử” (có sự góp mặt của Amee, Grey D, Hứa Kim Tuyền), MV “Tôi đi bầu cử” (Bố con Sâu) và “Vũ điệu đi bầu” được thể hiện bởi Quang Đăng nhận được nhiều phản hồi tích cực từ cư dân mạng. Mặt khác, điệu nhảy "Vũ điệu đi bầu" do VTV Digital phát động trên nền tảng TikTok đã được nhiều tổ chức Đoàn Thanh niên trên khắp cả nước hưởng ứng tham gia, với hàng loạt bài đăng tham dự có hashtag #ToiDiBauCu #VuDieuDiBau. Chính hoạt động này và những bài viết tuyên truyền trên các fanpage Trung tâm Tin tức VTV24, VTV3, VTV7, VTV4,... đã giúp chiến dịch đạt được Virality Score cao (0.85). Cộng đồng mạng tích cực hưởng ứng chương trình bằng cách kêu gọi mọi người cùng tham gia tuyên truyền cho chiến dịch, đi bầu cử và bày tỏ niềm vinh dự khi được cầm phiếu bầu trên tay.
• Samsung - Galaxy S21 series: Là sản phẩm mới nhất thuộc dòng Galaxy S của Samsung, Galaxy S21 series luôn nhận được sự quan tâm của người tiêu dùng ở phân khúc cao cấp. Cộng đồng mạng hào hứng tham gia các mini game quảng bá tính năng sản phẩm trên các fanpage về công nghệ và trang của các nhà bán lẻ khi tích cực bình luận bày tỏ sự yêu thích đối với sản phẩm. Các hoạt động này không chỉ giúp chiến dịch có Relevancy Score cao nhất trên bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 05/2021, mà còn góp phần giúp hiệu quả lan truyền khá tốt với Virality Score đạt 0.78.
• McDonald's - The BTS meal: Ngày 27/05 McDonald's Việt Nam chính thức mở bán suất ăn The BTS Meal - một sản phẩm kết hợp giữa chuỗi đồ ăn nhanh với nhóm nhạc nam đình đám Hàn Quốc BTS. Chiến dịch này nhanh chóng đã thu hút sự chú ý đông đảo của người tiêu dùng, đặc biệt là giới trẻ khi McDonald's thông báo bán sạch 10,000 suất trong ngày đầu mở bán. Mặt khác, fan hâm mộ của BTS cũng đã tích cực tham gia minigame tặng kèm vật phẩm của nhóm nhạc trên fanpage và kêu gọi bạn bè chụp hình tại khu vực check-in cho fan. Phần lớn cộng đồng mạng dành nhiều lời khen cho bao bì sản phẩm khi có màu biểu tượng của nhóm nhạc và thể hiện sự tiếc nuối khi chưa thể mua được hàng. Tuy nhiên, McDonald’s cũng vấp phải không ít các lời phàn nàn do sự cố nhầm lẫn hình ảnh truyền thông, khiến cho chỉ số cảm xúc của chiến dịch bị ảnh hưởng (Sentiment Score: 0.29).

TOP 10 NGƯỜI ẢNH HƯỞNG NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THÁNG 05/2021

Trong tháng vừa qua, tuy có các thông tin tiêu cực về giới nghệ sĩ nhưng vẫn còn nhiều nhân vật chiếm được cảm tình từ cộng đồng và tạo dấu ấn tích cực trên mạng xã hội. Trong đó, hoa hậu Nguyễn Trần Khánh Vân lần đầu tiên góp mặt và đứng đầu bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers. Ngoài ra còn có sự xuất hiện của gương mặt quen thuộc như Sơn Tùng M-TP, Đen Vâu, Jack - J97. Đồng thời, các nhân vật như Trấn Thành, Thủy Tiên và Quyền Linh cũng đã đóng góp tích cực cho các hoạt động xã hội. Bảng xếp hạng còn có sự trở lại của Hồ Ngọc Hà, Mạc Văn Khoa khi có nhiều hoạt động tương tác trên fanpage như chia sẻ hình các con của mình và JustaTee khi cho ra mắt sản phẩm âm nhạc mới.

• Nguyễn Trần Khánh Vân lần đầu tiên ghi tên trong bảng xếp hạng Top10 người ảnh hưởng nổi bật nhất social media của Buzzmetrics khi để lại được nhiều ấn tượng đẹp trong mắt khán giả dù dừng chân ở top 21 Miss Universe. Những hình ảnh Khánh Vân đăng trên fanpage về hành trình cuộc thi đã chiếm lượng thảo luận khổng lồ từ phía người hâm mộ, hầu hết mọi người đều dành sự cổ vũ nhiệt tình và kêu gọi bình chọn cho nàng hậu. Bên cạnh đó, màn trình diễn tự tin cùng những trang phục thời trang độc đáo tại cuộc thi được cộng đồng mạng liên tiếp khen ngợi và bày tỏ sự ngưỡng mộ về tài năng và sắc đẹp.
• MV “Muộn rồi mà sao còn” của Sơn Tùng M-TP vẫn tiếp tục gây sức hút khi bài hát được chia sẻ rầm rộ trên mạng xã hội. Ngoài ra, bộ moving toon Lạc Trôi (truyện tranh kỹ thuật số có chuyển động và âm thanh) của nam ca sĩ cũng nhận được sự quan tâm theo dõi từ phía khán giả. Thêm vào đó, việc hợp tác cùng nhãn hàng Modern ra mắt phiên bản mì ly giới hạn và các bài viết tương tác trên fanpage của Sơn Tùng M-TP cũng chiếm số lượng lớn bình luận từ fan hâm mộ. Hầu hết mọi người đều có phản hồi tích cực cho bài hát, dành các lời khen như đẹp trai, tài năng,... và mong chờ cho sản phẩm âm nhạc sắp ra mắt của nam ca sĩ.
• Sản phẩm điện ảnh “Bố Già” của Trấn Thành tiếp tục ghi dấu sự thành công và nhận được không ít lời chúc mừng từ khán giả khi bộ phim được công chiếu tại nước ngoài. Đồng thời, những thông tin về hoạt động từ thiện cứu trợ đồng bào miền Trung vừa qua của Trấn Thành và Thủy Tiên đã chiếm phần lớn lượng thảo luận của 2 nghệ sĩ này. Tuy tháng 5 có những thông tin trái chiều về sự minh bạch nhưng cuối cùng các nhân vật này đều dành được lượng quan tâm lớn từ người người hâm mộ. Phần lớn nội dung bình luận đều bày tỏ sự yêu quý, tin tưởng, hơn nữa là đưa ra các lập luận để thể hiện sự ủng hộ và mong các nhân vật này tiếp tục có các hoạt động ý nghĩa trong tương lai.
• MV “Trốn tìm” ra mắt vào tháng 5 vừa qua giúp Đen Vâu quay trở lại BSI Top10 Influencers. Lời bài hát ý nghĩa, giai điệu hay và phong cách của nam rapper được cộng đồng mạng hết lời khen ngợi. Từ những câu từ trong lời bài hát, đến hình ảnh đứng trong MV cũng trở thành hot trend trên social media. Ngoài ra, sự trùng hợp giữa nội dung bài hát của Đen Vâu trong năm gần đây và đề thi THPT Quốc Gia cũng đang là chủ đề được nhiều sĩ tử quan tâm.
• Jack - J97 thu hút sự chú ý lớn từ khán giả sau khi xác nhận là thành viên cuối cùng tham gia trong chương trình Chạy Đi Chờ Chi - Running Man Vietnam mùa 2. Đồng thời các hình ảnh trong quá trình ghi hình của nam ca sĩ đã khiến người hâm mộ càng mong chờ để đón xem tập phát sóng sắp tới của chương trình.
• Những hình ảnh bên cạnh cô con gái và chiếc bánh sinh nhật độc đáo của Mạc Văn Khoa được nhiều cư dân mạng quan tâm và chia sẻ. Khán giả vẫn còn rất hào hứng khi nhắc lại những phân đoạn hài hước có sự góp mặt của anh chàng trong bộ phim “Lật mặt” được công chiếu hồi tháng 4 vừa qua. Bên cạnh đó, cư dân mạng còn tỏ ra thích thú với bài đăng bắt trend theo MV “Trốn tìm” và những bức hình trang phục hậu trường với style lạ mắt trong bộ phim sắp tới đây của nam diễn viên.
• Những hình ảnh mà Hồ Ngọc Hà chia sẻ về khoảnh khắc dễ thương của cặp sinh đôi đã dành được nhiều sự yêu mến từ khán giả. Bên cạnh đó, video về màn trình diễn trong quá khứ hay MV của nữ ca sĩ được đăng tải lại trên fanpage cũng nhận được nhiều lượt bình luận và chia sẻ. Cộng đồng mạng dành lời khen ngợi cho hai đứa con của Hồ Ngọc Hà và thể hiện sự ngưỡng mộ về vóc dáng sau sinh, cuộc sống gia đình của nữ ca sĩ.
• Là một trong những MC được nhiều người mến mộ bởi lối dẫn qua các gameshow và chương trình vì cộng đồng, Quyền Linh lần đầu tiên đã góp mặt tại bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers tháng 05/2021. Với cách sống giản dị, gần gũi và hành động cùng bạn bè ủng hộ tiền mua vắc-xin phòng chống dịch Covid-19, nam nghệ sĩ tiếp tục được cư dân mạng ủng hộ. Tuy có những thông tin trái chiều về việc quảng bá các sản phẩm kém chất lượng nhưng nam nghệ sĩ đã kịp thời phản hồi và đưa ra lời xin lỗi. Chính vì thế, khán giả vẫn bày tỏ sự thông cảm, kính trọng và dành nhiều lời khen ngợi về các hoạt động xã hội ý nghĩa của Quyền Linh.
• JustaTee là nhân vật liên tục sở hữu nhiều bài hát ấn tượng trong đó ca khúc mới nhất “Ta còn đây” đã góp phần đưa nam nghệ sĩ quay lại bảng xếp hạng Top10 người ảnh hưởng nổi bật nhất social media. MV đã thu hút được được đông đảo người hâm mộ qua khung cảnh thiên nhiên kết hợp với chất giọng riêng của nam ca sĩ. Mặt khác, JustaTee còn có sự chú ý thêm khi tiếp tục đảm nhận vị trí giám khảo tại chương trình Rap Việt mùa 2. Đa số nội dung cuộc thảo luận luôn thể hiện sự yêu quý và dành cho nam nghệ sĩ nhiều lời khen như đẹp trai, chất, hát hay và mong chờ những ca khúc mới của JustaTee trong tương lai.

PHỤ LỤC

Thông tin chi tiết các chỉ số cấu thành nên BSI của bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns và BSI Top10 Influencers trong tháng 05/2021.

Để tìm hiểu thêm và trao đổi chi tiết hơn về cách đánh giá sức khỏe thương hiệu, chiến dịch cũng như tối ưu hóa hiệu quả hoạt động tương tác khách hàng trên social media dựa trên BSI – Buzzmetrics Social Index xin vui lòng liên hệ với bộ phận đại diện của Buzzmetrics qua email info@buzzmetrics.com

Bảng xếp hạng BSI Top10 là bảng xếp hạng đáng tin, chất lượng và cập nhật nhất trên social media dựa trên chỉ số mạng xã hội được đánh giá bởi Buzzmetrics – Buzzmetrics Social Index Top10. Bảng xếp hạng BSI Top10 tháng 04/2021 bao gồm Top 10 chiến dịch, Top 10 người nổi tiếng và Top 10 sự kiện trên các kênh truyền thông xã hội và báo điện tử trong thời gian từ 01/04/2021 – 30/04/2021.

Bảng xếp hạng BSI Top10 hoạt động dựa trên 5 tiêu chí chính: xem thêm Cách xếp hạng BSI Top10.

BSI thể hiện tổng hòa các yếu tố và có độ ảnh hưởng quan trọng như nhau. Chỉ một yếu tố thay đổi, bảng xếp hạng BSI Top10 có thể thay đổi theo.

TOP 10 CHIẾN DỊCH NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THÁNG 04/2021

Thông báo đính chính.Do lỗi kỹ thuật, bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 04/2021 có sự sai sót. Theo đó, thứ tự của các chiến dịch có sự thay đổi và có sự xuất hiện của chiến dịch Nutriboost – Chọn trạng thái Nutriboost. Vì vậy, bảng xếp hạng tháng 04 sẽ có 11 vị trí.Buzzmetrics xin chân thành cáo lỗi cùng quý thương hiệu và độc giả.

Kết hợp cùng Jack trong chiến dịch “Yêu đời không cần đợi” đã góp phần giúp bia Larue dẫn đầu Top10 chiến dịch nổi bật nhất social media tháng này. Với mục đích ý nghĩa, Hành trình “1 tiếng cười - 1 hi vọng” được cộng đồng ủng hộ và giúp thương hiệu Con Bò Cười lần đầu tiên góp mặt trên bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns. Bên cạnh đó, chiến dịch quảng bá Phú Quốc United Center của Vingroup và Galaxy A52/72 của Samsung một lần nữa xuất sắc ghi tên mình trên bảng xếp hạng.

Kết hợp cùng rapper TLinh, Naomi và Yến Ji ra mắt MV “Mấy bé lì” giúp chiến dịch cùng tên của Maybelline thu hút sự chú ý của cư dân mạng. Chiến dịch "Chọn trạng thái Nutriboost" với mục đích ra mắt sản phẩm với diện mạo và công thức mới của Nutriboost cũng nhận được sự ủng hộ của người dùng trên social media. Tựa game mới của NPH VNG - Võ Lâm Truyền Kỳ 1 Mobile - được quảng bá rầm rộ trên các trang mạng xã hội trong thời gian vừa qua. Ngoài ra, 2 giải đấu đến từ NPH Garena được các game thủ quan tâm và theo dõi: Liên Quân Mobile - Đấu trường Danh vọng mùa xuân 2021 và Free Fire - Yomost Đấu trường Sinh tồn mùa xuân 2021. Mặt khác, chương trình khuyến mãi “Lên men lạnh - Bật nắp trúng vàng” của Bia Việt nhận được sự ủng hộ nhiệt tình của người dùng. Chiến dịch ra mắt sản phẩm của thương hiệu Nestlé Acti-V với tên gọi "Tận hưởng lành mạnh mỗi giờ nghỉ" cũng nhận được sự quan tâm của cộng đồng mạng.

• Larue - Yêu đời không cần đợi: Xuất hiện trong MV “Laylalay” của Jack - J97 và được nhiều trang cộng đồng chia sẻ với câu “Thứ anh cần là bia Larue” dựa theo câu hát trong MV “Thứ anh cần là melody”, sản phẩm bia Larue nhanh chóng được cư dân mạng quan tâm. Ngoài ra, các bài viết quảng bá chiến dịch với thông điệp “Yêu đời không cần đợi” từ KOLs, community pages có lượng thảo luận đáng kể, giúp chỉ số lan truyền (Virality Score) của chiến dịch đạt 0.78. Mặt khác, cộng đồng mạng cũng tích cực tham gia mini game bằng cách bình luận theo mẫu câu “…cần đợi, yêu đời không cần đợi” kèm hashtag #BiaLarueYeuDoiKhongCanDoi giúp tăng điểm chỉ số thảo luận liên quan cho chiến dịch.
• Con Bò Cười - Hành trình “1 tiếng cười - 1 hi vọng”: Nằm trong chuỗi hoạt động kỷ niệm 100 năm của nhãn hàng, hành trình cùng Con Bò Cười quyên góp 100,000 tiếng cười tương ứng với số tiền 1 tỷ đồng giúp trẻ em bị hở môi, hàm ếch có cơ hội phẫu thuật với sự đồng hành của tổ chức Operation Smile nhận được sự hưởng ứng tích cực trên social media trong thời gian qua. Chương trình còn được lan tỏa rộng rãi hơn nữa khi có sự tham gia của nhiều nhân vật nổi tiếng như H’Hen Nie, Đàm Vĩnh Hưng, Hải Triều,... Để đóng góp tiếng cười, người dùng có thể gửi tiếng cười thực tế qua website https://100ytlc.com/vi-vn/ hoặc đăng tải trên trang cá nhân hình ảnh/video có nụ cười với hashtag #1tiengcuoi #1hivong. Cộng đồng mạng không chỉ tích cực tham gia chương trình mà còn kêu gọi bạn bè cùng thực hiện, giúp chiến dịch có lượng người tham gia thảo luận (Audience Scale) cao và đạt chỉ số lan truyền (Virality Score) cao nhất trên bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 04/2021. Các chiến dịch gây quỹ với mục đích vì cộng đồng có cách thức tham gia đơn giản, ngân sách rõ ràng và có sự đồng hành của người nổi tiếng thường sẽ được lan truyền mạnh mẽ và dễ dàng thành công hơn.
• Vingroup - Phú Quốc United Center: Chính thức khai trương vào ngày 21/04 vừa qua, Phú Quốc United Center nhận được sự quan tâm của cư dân mạng và tiếp tục lọt vào bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns với thứ hạng cao. Các bài viết quảng bá khu quần thể nghỉ dưỡng - giải trí này trên các trang community page như Hóng Hớt Showbiz, TOP Comments, Theanh28 Entertainment,... với nhiều lượt thảo luận, giúp chiến dịch có chỉ số lan truyền khá tốt. Bên cạnh phần lớn thảo luận tích cực cho Phú Quốc United Center như đẹp, hoành tráng và bày tỏ ý định ghé thăm thì vẫn còn một ý kiến lo ngại về sự lây lan của dịch COVID-19.
• Maybelline - Mấy bé lì: MV “Mấy bé lì” nằm trong chuỗi hoạt động của chiến dịch quảng bá tính năng “siêu lì” của các sản phẩm từ thương hiệu Maybelline, nhanh chóng được cộng đồng mạng quan tâm khi có sự góp mặt của rapper TLinh, Naomi và Yến Ji. Bên cạnh đó, mini game quảng bá sản phẩm trên fanpage của các nhà bán lẻ nhận được sự ủng hộ của người dùng với nhiều lượt bình luận và chia sẻ có hashtag #Maybelline #MayBeLi, giúp chỉ số thảo luận liên quan (Relevancy Score) của chiến dịch khá tốt. Mặt khác, chỉ số lan truyền (Virality Score) của chiến dịch cũng khá cao khi có hàng loạt bài đăng review của người dùng về các sản phẩm của Maybelline thu hút nhiều thảo luận bên dưới. Hầu hết cư dân mạng dành nhiều lời khen cho MV như chất, hay và đánh giá cao độ bám trên da của các sản phẩm từ thương hiệu.
• Nutriboost - Chọn trạng thái Nutriboost: Đây là chiến dịch quảng bá bộ đôi sản phẩm Nutriboost Immuno-blend và Nutriboost Energyze-blend với diện mạo và công thức mới. Các bài viết giới thiệu sản phẩm được đăng tải trên fanpage KOLs, các trang community nhận được sự ủng hộ của người dùng khi có hàng loạt thảo luận bên dưới thể hiện sự yêu thích đối với 2 sản phẩm này. Điều này góp phần giúp chỉ số lan truyền và chỉ số thảo luận liên quan của chiến dịch đạt điểm khá tốt (0.76 và 0.79). Bên cạnh đó, cộng đồng mạng cũng tích cực tham gia mini game trên fanpage của thương hiệu với nhiều bình luận với hashtag #ChonTrangThaiNutriboost.
• VNG - Võ Lâm Truyền Kỳ 1 Mobile: Ngày 07/04, với sự kế thừa và phát huy từ dòng sản phẩm PC tiền nhiệm, Võ Lâm Truyền Kỳ 1 Mobile chính thức ra mắt với chủ đề 16 Năm Võ Lâm Bất Biến - Mobile Quyết Chiến. Tựa game mới này thu hút sự chú ý từ cộng đồng mạng, đặc biệt là các game thủ qua hàng loạt bình luận và chia sẻ với hashtag #VoLamTruyenKy1Mobile, giúp Virality Score của chiến dịch khá cao (0.88). Chiến dịch còn gây dấu ấn khi chọn nghệ sĩ Trấn Thành trở thành đại sứ thương hiệu và được các KOLs như Min, MisThy, Dế Choắt, Tiến Linh quảng bá nhiệt tình. Mặc dù các hoạt động khác trong chiến dịch như sự kiện Đua Top Tuyệt Đỉnh, mini game,... nhận được sự hưởng ứng nhiệt tình nhưng tựa game vẫn còn vấp phải những phản hồi tiêu cực khi người chơi cho rằng game lag và nhiều lỗi.
• Bia Việt - Lên men lạnh - Bật nắp trúng vàng: Chương trình khuyến mãi diễn ra từ ngày 01/04 với nhiều quà tặng có giá trị nhận được sự quan tâm của cộng đồng mạng. Phần lớn nguồn thảo luận đến từ video quảng bá của KOLs và các bài đăng trên hàng loạt trang cộng đồng, với hàng loạt bình luận bày tỏ sự hứng thú với chương trình và dành nhiều lời khen cho hương vị của bia. Đây cũng chính là yếu tố giúp chiến dịch có Virality Score và Relevancy Score khá tốt (lần lượt là 0.80 và 0.79).
• Garena - Liên Quân Mobile - Đấu trường Danh vọng mùa xuân 2021: Vòng bảng và vòng Play-off của giải đấu đã diễn ra đầy kịch tính trong tháng 4 vừa qua để chọn ra các đội xuất sắc bước vào Chung kết ngày 09/05. Đặc biệt, tổng giá trị giải thưởng của giải đấu lần này được nâng lên đến 3 tỷ đồng khi có thêm các giải thưởng từ nhà tài trợ Castrol POWER1 và Clear Men. Livestream các trận đấu trên fanpage Garena Liên Quân Mobile và Cao Thủ Liên Quân nhận được sự quan tâm của cộng đồng mạng và góp phần giúp chiến dịch có lượng thảo luận cao thứ 2 trên bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 04/2021. Ngoài việc săn giftcode từ chương trình, người chơi còn có cơ hội nhận được quà tặng khi tham gia sự kiện Lật thẻ nhận quà từ nhà tài trợ Clear Men. Người dùng trên social media tham gia bình luận cổ vũ cho các tuyển thủ và dành nhiều lời khen cho các trận đấu như kịch tính, hay. Tuy nhiên vẫn còn một số phản hồi chưa tốt về bình luận viên và livestream bị lag.
• Garena - Free Fire - Yomost Đấu trường Sinh tồn mùa xuân 2021: Giải đấu thường niên cao cấp nhất của tựa game Free Fire đã mở đầu mùa giải đầu tiên trong năm cùng với sự đồng hành của thương hiệu Yomost. Sự kiện chung kết của giải đấu được diễn ra vào ngày 04/04 thu hút sự tham gia của nhiều game thủ khi khán giả tham dự sẽ nhận được nhiều phần quà có giá trị. Bên cạnh đó, đêm chung kết được trực tiếp trên các kênh truyền thông của tựa game cũng hấp dẫn không kém khi nhiều người xem cùng bình luận với hashtag #YoMostDTSTmuaxuan2021 #Chungket44 #MotCamGiacRatYomost để có cơ hội nhận được quà tặng từ ban tổ chức; đây chính là nguồn đem lại phần lớn lượng thảo luận cho chiến dịch. Các thảo luận tích cực xoay quanh việc người dùng khen các trận đấu hay và gay cấn, giftcode xịn trong khi vẫn còn không ít phản hồi chưa tốt về màn trình diễn rap tại sự kiện và tình trạng giftcode bị lỗi.
• Samsung - Galaxy A52/72: Sau 1 tháng kể từ khi ra mắt tại Việt Nam, Galaxy A52 và Galaxy A72 vẫn tạo dấu ấn trên social media khi bài đăng và mini game quảng bá sản phẩm trên fanpage KOLs, các đại lý bán lẻ và một số trang về công nghệ nhận được nhiều lượt tham gia của cộng đồng mạng. Người dùng bày tỏ sự yêu thích đối với một số tính năng của sản phẩm như camera chống rung, khả năng chống nước,... qua hàng loạt bình luận kèm hashtag #GalaxyA52 #GalaxyA72, góp phần giúp chiến dịch đạt Relevancy Score cao nhất trong Top10 chiến dịch nổi bật nhất social media tháng 04/2021.
• Nestlé Acti-V - Tận hưởng lành mạnh mỗi giờ nghỉ: Dòng sản phẩm sữa chua sánh quyện mới ra mắt của Nestlé với thông điệp “Tận hưởng lành mạnh” và “Giờ nghỉ là giờ lên ngôi” thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng. Chiến dịch được quảng bá rộng rãi trên các trang của KOLs, Influencers và Comic Pages liên quan đến giới trẻ thông qua các hoạt động đa dạng như mini game, livestream với nhiều phần quà hấp dẫn đã được người dùng hăng hái cùng bình luận và chia sẻ hashtag cho chiến dịch. Hầu hết các phản hồi tích cực đều xoay quanh việc cư dân mạng hào hứng tham gia mini game, thể hiện sự yêu thích đối với hương vị và lợi ích sức khỏe mà sản phẩm mang lại.

TOP 10 NGƯỜI ẢNH HƯỞNG NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THÁNG 04/2021

Trong tháng này, Jack - J97 là nhân vật đứng đầu trên Top10 người ảnh hưởng nổi bật nhất trên social media. Mặt khác, Sơn Tùng M-TP cũng đã trở lại bảng xếp hạng nhờ vào việc cho ra mắt sản phẩm âm nhạc mới và nhận được sự chú ý cao trên social media. Ngoài sự góp mặt của những cái tên quen thuộc như Trấn Thành, Tăng Phúc, Mỹ Tâm thì Lý Hải là nhân vật lần đầu tiên xuất hiện trong BSI Top10 Influencers khi phim điện ảnh Lật Mặt: 48h được ra mắt thành công. Bảng xếp hạng còn có sự trở lại của những người ảnh hưởng như Mạc Văn Khoa, Phan Mạnh Quỳnh, Hà Anh Tuấn và nữ diễn viên Ninh Dương Lan Ngọc.

• Jack - J97 dẫn đầu bảng xếp hạng khi MV mới ra mắt “Laylalay” được chia sẻ rầm rộ và nhận được sự ủng hộ nhiệt tình của cư dân mạng. Chưa dừng lại ở đó, một phần lượng thảo luận còn đến từ việc người hâm mộ tổ chức buổi sinh nhật hoành tráng cho nam ca sĩ và gửi lời chúc khi Jack - J97 trở thành đại sứ thương hiệu đầu tiên cho nhãn hàng bia Larue. Phần lớn các thảo luận luôn bày tỏ sự mong chờ cho một MV comeback và không quên dành cho nam ca sĩ những lời quan tâm, động viên.
• Trở lại sau một thời gian vắng bóng, Sơn Tùng M-TP đã dành được sự chú ý không nhỏ từ phía khán giả khi tung ra sản phẩm đầu tiên trong năm đó là MV “Muộn rồi mà sao còn” và tham gia trình diễn tại sự kiện âm nhạc Diana Pink Fest. Tuy có những ý kiến trái chiều về các thông tin tiêu cực trước đó, nhưng phần lớn người dùng trên social media dành nhiều lời khen cho sản phẩm âm nhạc vừa ra mắt và bày tỏ sự yêu thích đối với nam ca sĩ.
• Kể từ thời điểm ra mắt vào ngày 16/04 vừa qua phim hành động Lật Mặt: 48h do Lý Hải đạo diễn đã nhận được không ít sự ủng hộ từ phía khán giả. Bên cạnh đó, lượng lớn bình luận và các lượt chia sẻ kêu gọi ủng hộ bộ phim trên các trang mạng xã hội đã giúp cho nam nghệ sĩ lần đầu góp mặt trong Top10 người ảnh hưởng nổi bật nhất social media. Hầu hết nội dung bình luận đều dành lời khen cho bộ phim và thể hiện sự yêu mến, nể phục tài năng của nam nghệ sĩ.
• Trấn Thành là nghệ sĩ luôn nhận được sự quan tâm lớn từ phía khán giả, các bài đăng trên fanpage và những bài viết liên quan đến nam nghệ sĩ luôn nhận được sự quan tâm với nhiều lượt bình luận và chia sẻ. Mặc dù có một số thông tin tiêu cực trong tháng này khiến chỉ số cảm xúc (Sentiment Score) của Trấn Thành thấp nhất trên bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers tháng 04/2021 nhưng vẫn còn nhiều phản hồi khác ủng hộ và bày tỏ sự tiếc nuối khi không có sự tham gia của nam nghệ sĩ cho chương trình Chạy đi chờ chi mùa 2 sắp tới.
• Ca khúc “Chỉ Là Không Cùng Nhau” của Tăng Phúc không ngừng gây ấn tượng mạnh mẽ với thính giả khi vẫn được chia sẻ rộng rãi trên các trang mạng xã hội. Bên cạnh một số ý kiến trái chiều về việc ca khúc chưa hay so với phiên bản gốc, thì phần lớn người hâm mộ vẫn dành cho nam ca sĩ những lời khen như điển trai và chất giọng hay.
• Mạc Văn Khoa quay trở lại bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers khi nam diễn viên đã tiếp tục đảm nhận thành công vai diễn hài hước trong phim Lật Mặt: 48h. Ngoài ra các hoạt động tương tác trên fanpage như chia sẻ hình ảnh con gái của Mạc Văn Khoa cũng thu hút đông đảo các lượt bình luận và việc mở rộng kinh doanh quán ăn của nam diễn viên cũng nhận được sự ủng hộ nhiệt tình từ cộng đồng mạng.
• Đám cưới của Phan Mạnh Quỳnh và mối tình kéo dài 5 năm được xem là một trong những đám cưới nổi bật trong năm 2021. Sự kiện này đã thu hút được sự quan tâm cực lớn từ khán giả và giúp cho nam ca sĩ trở lại bảng xếp hạng Top10 người ảnh hưởng nổi bật nhất social media. Ngoài sở hữu các ca khúc nổi bật là nhạc phim được đông đảo khán giả ưa chuộng thì nam ca sĩ còn dành được nhiều lời khen ngợi và chúc phúc từ phía người hâm mộ.
• Với sự thành công ngoài mong đợi của liveshow The Veston Concert, Hà Anh Tuấn đã giành được vị trí tại bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers tháng 04/2021. Song song đó, nam ca sĩ cũng cho ra ca khúc mới “Tháng mấy em nhớ anh” và các hoạt động ủng hộ quỹ cho vắc xin COVID-19. Vì vậy, phía khán giả luôn dành nhiều tình cảm yêu quý và những lời khen cho nam ca sĩ như hát hay, đẹp trai và tử tế.
• Mặc dù phim điện ảnh 1990 bị hoãn chiếu nhưng sự tham gia của Ninh Dương Lan Ngọc vẫn gây ấn tượng sâu sắc và mong chờ ngày phim được công chiếu trở lại. Ngoài ra, thông tin nữ diễn viên tiếp tục đồng hành trong chương trình Chạy đi chờ chi mùa 2 cũng nhận được sự ủng hộ nhiệt tình và yêu thích từ cộng đồng mạng. Hầu hết các lượng bình luận trên fanpage là lời chúc mừng sinh nhật cho nữ diễn viên trong tháng 4 này và phía người hâm mộ cũng không quên dành lời khen cho idol của mình như xinh đẹp, dễ thương.
• Liveshow Tri Âm của Mỹ Tâm cũng là một trong những đêm diễn thành công dành được sự quan tâm rất lớn từ công chúng. Đồng thời, nữ ca sĩ còn tiếp tục gây dấu ấn với MV mới “Hào quang” cũng nhận không ít lượng phản hồi tích cực. Phần lớn nội dung cuộc thảo luận đều bày tỏ sự yêu mến và mong chờ thêm những sản phẩm âm nhạc mới của nữ ca sĩ.

TOP 10 SỰ KIỆN NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THÁNG 04/2021

Đêm Chung kết Yomost Đấu trường Sinh tồn mùa xuân 2021 của tựa game Free Fire từ NPH Garena dẫn đầu bảng xếp hạng tháng 04/2021. Có đến 5 sự kiện bị hoãn trước đó vì dịch COVID-19 đã được diễn ra vào tháng này: Liveshow Tri Âm, Rap Việt All-Star Concert, The Veston Concert, Sự kiện ra mắt phim Lật Mặt: 48h và Giải Marathon Quốc tế thành phố Hồ Chí Minh Techcombank.

Giải đua xe đạp Cúp Truyền hình thành phố Hồ Chí Minh lần thứ 33 được đông đảo cộng đồng mạng theo dõi và ủng hộ. Bên cạnh cạnh đó, với công nghệ thực tế ảo mở rộng XR cùng màn trình diễn ấn tượng của Rhymastic tại chương trình, Sự kiện khám phá vũ trụ ngân hàng số thế hệ mới SmartBanking của BIDV xuất sắc góp mặt vào bảng xếp hạng. Cư dân mạng cũng bày tỏ sự quan tâm với buổi Họp báo công bố Đại sứ Thương hiệu bia Larue năm 2021. Đặc biệt, đại nhạc hội Diana Pink Fest diễn ra sôi động tại Cần Thơ nhận được sự quan tâm của giới trẻ.

• Liveshow Tri Âm: Sau khi bị hoãn vào đầu tháng 3 vì dịch COVID-19, liveshow của ca sĩ Mỹ Tâm đã được tổ chức tại thành công vào ngày 25/04 vừa qua tại thành phố Hồ Chí Minh. Các bài viết về sự kiện trên fanpage của nữ ca sĩ cũng như các thông tin về khách mời tham dự tại sự kiện như Wowy, Hà Anh Tuấn, Đàm Vĩnh Hưng,... thu hút sự quan tâm lớn từ người hâm mộ. Đêm liveshow nhận được nhiều lời khen từ phía khán giả như hay, đỉnh, đầy cảm xúc và nhiều người hâm mộ bày tỏ sự tiếc nuối khi sự kiện tại Hà Nội chưa thể diễn ra. Tuy nhiên, dịch COVID-19 bùng phát trở lại vào cuối tháng 4 khiến một số người dùng trên social media lo ngại khi tụ tập nơi đông người.
• Rap Việt All-Star Concert: Không để các rap fan phải chờ đợi lâu hơn nữa, sự kiện Rap Việt All-Star Concert đã chính thức diễn ra vào ngày 10/04 sau hơn 2 tháng bị hoãn. Sự kiện quy tụ dàn huấn luyện viên, ban giám khảo, các rapper từng tham gia Rap Việt và nhiều khách mời nổi tiếng khác giúp đêm concert càng “hot” hơn nữa. Phần lớn nguồn thảo luận của đêm diễn được tạo ra từ các bài đăng về sự kiện trên trang Rap Việt - Vie Channel, fanpage các nghệ sĩ tham gia và các trang cộng đồng. Đặc biệt, thảm đỏ Live Rap Việt All-Star Concert trực tiếp trên fanpage chương trình và Hóng Hớt Showbiz được các khán giả không thể tham dự sự kiện quan tâm và theo dõi. Nhiều fan hâm mộ bày tỏ sự háo hức với concert lần này, tích cực săn vé và để lại nhiều bình luận như hay, hoành tráng, cháy. Tuy nhiên, vẫn còn một số phản hồi tiêu cực về MC của chương trình tại thảm đỏ và giá vé cao.
• The Veston Concert: Concert của ca sĩ Hà Anh Tuấn được diễn ra trong 2 đêm liên tiếp ngày 26 và 27/04 tại trường Cao đẳng Sư phạm Đà Lạt với sự tham gia của hơn 10,000 khán giả. Các bài viết trên trang cá nhân của nam ca sĩ về sự kiện nhận được nhiều lượt bình luận và chia sẻ từ cư dân mạng. Mặt khác, các bài đăng về việc người hâm mộ xếp hàng dài gần 2km để tham dự sự kiện được chia sẻ rầm rộ trên nhiều trang community cũng thu hút sự quan tâm của cộng đồng. Hơn nữa, thông tin Hà Anh Tuấn trích 500 triệu đồng từ tiền bán vé của concert để đóng góp vào quỹ mua vắc xin COVID-19 được người dùng trên social media ủng hộ nhiệt tình. Hay, đỉnh, giàu cảm xúc,... là những lời khen mà khán giả dành cho đêm nhạc.
• Giải đua xe đạp Cúp Truyền hình thành phố Hồ Chí Minh lần thứ 33: Với thông điệp "Non sông liền một dải - Niềm tin chiến thắng", cuộc đua xe đạp toàn quốc tranh Cúp Truyền hình thành phố Hồ Chí Minh 2021 chính thức được khai mạc vào ngày 06/04. Giải đua gồm 22 chặng với điểm khởi hành đầu tiên tại Cao Bằng và chặng 22 kết thúc ở Dinh Độc Lập vào ngày 30/04. Livestream các chặng đua được trực tiếp trên fanpage nhà tài trợ Tôn Đông Á, HTV Thể Thao và nhiều kênh truyền thông khác được khán giả tích cực theo dõi và cổ vũ với hàng nghìn lượt bình luận ở mỗi chặng đua. Giải đua lần này nhận được nhiều phản hồi tích cực từ phía khán giả như nhiều cảnh quay bằng flycam đẹp mắt, giải đua chuyên nghiệp, chiến thuật của các đội thi hay.
• Sự kiện ra mắt phim Lật Mặt: 48h: Là bộ phim hành động tiếp theo trong series, Lật Mặt: 48h hay Lật Mặt 5 đã chính thức được ra mắt vào ngày 14/04 vừa qua với sự góp mặt của nhiều người nổi tiếng, thu hút sự chú từ cộng đồng mạng. Các bài đăng về buổi ra mắt từ dàn nghệ sĩ tham dự và các trang community nhận được nhiều sự quan tâm của người dùng trên social media, với hàng loạt phản hồi bày tỏ ý định muốn đi xem phim và gửi lời chúc mừng đến Lý Hải.
• Sự kiện khám phá vũ trụ ngân hàng số thế hệ mới SmartBanking BIDV: Sự kiện chào đón Ngân hàng số SmartBanking BIDV thế hệ mới áp dụng công nghệ thực tế ảo mở rộng XR được người dùng quan tâm khi có sự góp mặt của rapper Rhymastic, Khoai Lang Thang và Trúc Anh. Chương trình được trực tiếp trên fanpage BIDV và một số trang cộng đồng khác được người dùng tích cực bình luận, chia sẻ với hashtag #BIDVSmartBanking để tham gia mini game, giúp sự kiện có Relevancy Score cao nhất trên bảng xếp hạng BSI Top10 Events tháng 04/2021. Sự kiện hoành tráng, đẹp mắt, màn trình diễn ấn tượng, ứng dụng tiện ích,... là một số phản hồi tích cực từ cư dân mạng dành cho sự kiện lần này.
• Họp báo công bố Đại sứ Thương hiệu bia Larue năm 2021: Sự kiện được tổ chức vào ngày 22/04 công bố Jack - J97 sẽ là Đại sứ Thương hiệu đầu tiên của bia Larue nhận được sự ủng hộ từ cư dân mạng, đặc biệt là fan hâm mộ của nam ca sĩ. Các bài viết về sự kiện được người dùng hào hứng tương tác với nhiều lời khen dành cho Đại sứ Thương hiệu và bia Larue.
• Diana Pink Fest: Đại nhạc hội Pink Fest được tổ chức tại Cần Thơ quy tụ nhiều người nổi tiếng như Sơn Tùng M-TP, Min, Đức Phúc,... được các bạn trẻ tích cực hưởng ứng. Người dùng trên social media sôi nổi chia sẻ các bài viết về sự kiện để có cơ hội nhận được vé tham dự Pink Fest. Mặt khác, livestream sự kiện được trực tiếp trên fanpage Diana Vietnam cũng thu hút sự quan tâm của người hâm mộ với hàng chục nghìn lượt bình luận.
• Giải Marathon Quốc tế thành phố Hồ Chí Minh Techcombank: Bị hoãn từ cuối năm 2020 vì COVID-19, giải Marathon Quốc tế thành phố Hồ Chí Minh Techcombank mùa thứ 4 đã được diễn ra vào đầu tháng 4 này với sự tham gia đông đảo của các runners. Các bài viết trên fanpage sự kiện được cộng đồng mạng theo dõi với nhiều bình luận và chia sẻ. Ngoài ra, nhiều vận động viên tham dự cũng tích cực đăng tải các bài viết về sự kiện trên Facebook, giúp giải chạy có Virality Score cao nhất trên bảng xếp hạng BSI Top10 Events tháng 04/2021. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều ý kiến trái chiều về sự kiện lần này như giá vé cao, chưa đảm bảo an ninh và thiếu hình ảnh các runners tham gia.

PHỤ LỤCThông tin chi tiết các chỉ số cấu thành nên BSI của bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns, BSI Top10 Influencers, BSI Top10 Events trong tháng 04/2021.

Để tìm hiểu thêm và trao đổi chi tiết hơn về cách đánh giá sức khỏe thương hiệu, chiến dịch cũng như tối ưu hóa hiệu quả hoạt động tương tác khách hàng trên social media dựa trên BSI – Buzzmetrics Social Index xin vui lòng liên hệ với bộ phận đại diện của Buzzmetrics qua email info@buzzmetrics.com

Bảng xếp hạng BSI Top10 là bảng xếp hạng đáng tin, chất lượng và cập nhật nhất trên social media dựa trên chỉ số mạng xã hội được đánh giá bởi Buzzmetrics – Buzzmetrics Social Index Top10. Bảng xếp hạng BSI Top10 tháng 03/2021 bao gồm Top 10 chiến dịch, Top 5 chiến dịch thuộc nhóm ngành hàng truyền thống, Top 10 người nổi tiếng và Top 5 sự kiện trên các kênh truyền thông xã hội và báo điện tử trong thời gian từ 01/03/2021 – 31/03/2021.

Bảng xếp hạng BSI Top10 hoạt động dựa trên 5 tiêu chí chính: xem thêm Cách xếp hạng BSI Top10.

BSI thể hiện tổng hòa các yếu tố và có độ ảnh hưởng quan trọng như nhau. Chỉ một yếu tố thay đổi, bảng xếp hạng BSI Top10 có thể thay đổi theo.

TOP 10 CHIẾN DỊCH NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THÁNG 03/2021

Với thông điệp ý nghĩa, chiến dịch “Chính nữ” của thương hiệu L’Oréal Paris lần đầu tiên xuất hiện và dẫn đầu bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 03/2021. Mặt khác, chương trình “Giờ Trái Đất” năm nay tiếp tục nhận được sự ủng hộ từ cộng đồng. Ngoài ra, đây cũng là lần đầu tiên tập đoàn VINGROUP có đến 2 chiến dịch được ghi nhận trên bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns với chiến dịch VinFast - VF e34 và Phú Quốc United Center. Chiến dịch tri ân phái nữ nhân ngày 08/03 của ZaloPay - Gom hương sắc, đổi quà yêu thương - cũng thu hút sự tham gia của đông đảo cư dân mạng.

Bên cạnh đó, 2 chiến dịch của tựa game Liên Quân Mobile từ nhà phát hành Garena cùng lọt vào bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 03/2021 là Đấu trường Danh vọng mùa xuân 2021 và Mina Ninh Dương Lan Ngọc. Thương hiệu Samsung cũng hoạt động tích cực không kém khi chiến dịch quảng bá Galaxy S21 series và Galaxy A52/72 nhận được sự quan tâm của người dùng trên social media. Đặc biệt, dòng máy chơi game PlayStation 5 của Sony cũng là một trong những sản phẩm mới ra mắt được chú ý trong tháng này.

• L'Oréal Paris - Chính nữ: Với mục đích truyền tải thông điệp dành cho nữ giới nhân ngày Quốc tế Phụ nữ “Hãy là nhân vật chính trong câu chuyện của mình”, chiến dịch của thương hiệu L'Oréal nhận được sự ủng hộ nhiệt tình của cư dân mạng. Đoạn video truyền cảm hứng từ câu chuyện của Phạm Quỳnh Anh, Lynk Lee và Giang Ơi giúp chiến dịch nhanh chóng được lan truyền rộng rãi trên social media, các bài viết về chiến dịch trên các trang community và fanpage của người nổi tiếng nhận được nhiều bình luận và chia sẻ. Ngoài ra, cộng đồng mạng tích cực tham gia mini game trên trang Facebook của L'Oréal Paris và các nhà bán lẻ khi bình luận với hashtag #chínhnữ #Loreal #HAserum giúp chiến dịch có Relevancy Score khá cao. Mặt khác, Virality Score của “Chính nữ” cũng đạt điểm tốt khi có hàng loạt bài đăng của người dùng Facebook phản hồi tích cực về chiến dịch và sản phẩm HA Serum có lượng tương tác cao.
• Giờ Trái Đất 2021: Chiến dịch năm nay có thông điệp là “Speak up for nature - Lên tiếng vì thiên nhiên” nhằm mục đích nâng cao nhận thức của cộng đồng, đề cao sự liên kết giữa con người và thiên nhiên, mối quan hệ tương sinh giữa các giống loài. Đây là năm thứ 13 chiến dịch Giờ Trái Đất được tổ chức tại Việt Nam và được cộng đồng tiếp tục hưởng ứng nhiệt tình với lượng người tham gia thảo luận (Audience Scale) và Chỉ số lan truyền (Virality Score) cao. Bên cạnh hoạt động cùng tắt đèn, các thiết bị điện không cần thiết trong 1 giờ vào ngày 27/03 như mọi năm, chiến dịch năm nay còn có thêm các dự án khác như Bước Chân Xanh, Bước Nhảy Xanh và một số hoạt động khác của các tình nguyện viên online với hàng loạt bài đăng có hashtag #giotraidatvietnam #earthhour2021 #Speakupfornature #connect2earth.
• VinFast - VF e34: Ngày 24/03 vừa qua thông tin VinFast chính thức mở bán mẫu ô tô điện đầu tiên của hãng được các trang community chia sẻ rầm rộ, thu hút sự chú ý từ cộng đồng mạng, giúp chiến dịch có Virality Score khá cao (0.85). Thông tin giá bán và chương trình đặt cọc được người dùng trên social media tham gia bàn luận sôi nổi. Bên cạnh nhiều phản hồi tích cực như tự hào thương hiệu Việt, ủng hộ VinFast, thiết kế đẹp, phí đặt cọc hợp lý,... thì vẫn còn một số bình luận chưa thật sự tin tưởng chất lượng xe điện và giá còn cao.
• VINGROUP - Phú Quốc United Center: Mặt dù đến ngày 21/04 mới chính thức khai trương nhưng các thông tin về Phú Quốc United Center được chia sẻ rầm rộ trên social media giúp Chỉ số lan truyền của chiến dịch khá cao. Cộng đồng mạng dành nhiều lời khen cho quần thể nghỉ dưỡng - giải trí này như đẹp, hoành tráng và bày tỏ ý định sẽ ghé thăm trong thời gian tới.
• ZaloPay - Gom hương sắc, đổi quà yêu thương: Nhằm tri ân phái nữ nhân dịp ngày 08/03, ví điện tử ZaloPay đã tung ra chiến dịch “Gom hương sắc, đổi quà yêu thương” với tổng giá trị quà tặng lên đến 10 tỷ đồng. Người dùng thực hiện các nhiệm vụ như chia sẻ chương trình trên Facebook, bình luận kêu gọi mọi người giúp đỡ dưới các bài đăng trên fanpage ZaloPay giúp chương trình đạt Virality Score cao nhất trên bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 03/2021.
• Garena - Liên Quân Mobile - Đấu trường Danh vọng mùa xuân 2021: Giải đấu chuyên nghiệp thường niên của tựa game Liên Quân Mobile đã bắt đầu mùa giải đầu tiên trong năm 2021 với thông điệp “Keep fighting - Quyết chiến”. Ngoài sự tài trợ của thương hiệu Clear Men với mùa giải thứ 4 liên tiếp thì lần này còn có sự đồng hành của thương hiệu Castrol POWER1. Livestream các trận đấu trên fanpage Garena Liên Quân Mobile chính là nguồn thảo luận chính cho chiến dịch khi cộng đồng mạng vừa theo dõi các trận đấu vừa để lại bình luận cổ vũ và những lời nhận xét cho các tuyển thủ. Bên cạnh đó, bài hát chủ đề của giải đấu “Keep fighting” với sự kết hợp cùng rapper Thành Draw và sự xuất hiện của thành viên các đội tuyển cũng nhận được sự ủng hộ trên social media. Tuy nhiên, vẫn còn một số thảo luận chưa hài lòng về bình luận viên của giải đấu.
• Samsung - Galaxy S21 series: Dù đã được ra mắt từ đầu năm 2021 nhưng đến thời điểm hiện tại, Galaxy S21 Series vẫn nhận được sự chú ý của người dùng. Cộng đồng mạng tích cực bày tỏ sự yêu thích các tính năng vượt trội của sản phẩm bên dưới các mini game trên fanpage của các đại lý bán lẻ như Viettel Store, CellphoneS,... và các trang về công nghệ như Galaxy Fans Việt Nam, Techz.vn. Các mini game này không chỉ đóng góp phần lớn lượng thảo luận cho chiến dịch mà còn giúp Chỉ số lan truyền và Chỉ số thảo luận liên quan của chiến dịch khá tốt. Ngoài ra, một số bài quảng bá Galaxy S21 series được đăng tải trên trang của các KOLs như Binz, Cris Phan, Dương Dê,... cũng tạo được lượng tương tác lớn.
• Garena - Liên Quân Mobile - Mina Ninh Dương Lan Ngọc: Tựa game Liên Quân Mobile đã kết hợp cùng Ninh Dương Lan Ngọc tung ra MV “Mãi yêu anh nhé” để quảng bá trang phục mới mang tên Mina Ninh Dương Lan Ngọc (Mina Chị Đại Lắm Chiêu). Nhân dịp mới ra mắt, nhà phát hành Garena đã tung ra sự kiện 07 tháng 03 Liên Quân Mobile để các game thủ có cơ hội sở hữu miễn phí skin mới này. Để nhận quà tặng, nhiều người chơi đã tích cực tham gia nhiệm vụ chia sẻ trang sự kiện với hashtag #MinaNinhDuongLanNgoc để có thêm lượt chơi, giúp sự kiện đạt Virality Score khá tốt (0.89). Bên cạnh nhiều phản hồi tích cực như MV hay, skin đẹp thì vẫn còn một số ý kiến chưa tốt về việc lồng tiếng của nhân vật này trong game và một số lỗi chưa nhận được quà trong sự kiện lần này.
• Samsung - Galaxy A52/72: Bộ đôi Galaxy A52 và A72 chính thức được ra mắt tại Việt Nam trong buổi trải nghiệm thế hệ Galaxy A 2021 được tổ chức vào ngày 19/03 vừa qua. Người dùng quan tâm đến 2 sản phẩm mới này của Samsung khi các livestream quảng bá Galaxy A52 và A72 trên fanpage của thương hiệu nhận được lượng tương tác khủng. Mặt khác, cộng đồng mạng còn tích cực tham gia mini game bày tỏ sự yêu thích với các tính năng của sản phẩm trên fanpage của các nhà bán lẻ, giúp chiến dịch đạt chỉ số thảo luận liên quan - Relevancy Score cao (0.82).
• Sony - PlayStation 5: Thông tin dòng máy chơi game mới nhất của Sony PlayStation 5 (PS5) chính thức mở hình thức đặt hàng trước vào ngày 01/03 và được giao đến người tiêu dùng vào ngày 19/03 được bàn luận sôi nổi trên social media. Đặc biệt hơn, hình ảnh lắp đặt PS5 tại nhà và được người mua gọi là bộ phát wifi hay máy lọc không khí đã nhanh chóng được chia sẻ rộng rãi trên các trang mạng xã hội, đóng góp hầu hết lượng thảo luận cho chiến dịch và giúp Virality Score khá cao. Cộng đồng mạng dành nhiều lời khen cho PS5 và bày tỏ ý định muốn mua sản phẩm. Tuy nhiên, vẫn còn một số bình luận trái chiều khi số lượng sản phẩm được bán ra trên các đại lý phân phối bị giới hạn khiến nhiều khách hàng chưa mua được PS5 đúng giá.

TOP 5 CHIẾN DỊCH NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THUỘC NHÓM NGÀNH HÀNG TRUYỀN THỐNG THÁNG 03/2021

Ngoài “Chính nữ” - L’Oréal Paris, “VF e34” - VINFAST và “Phú Quốc United Center” - VINGROUP, thì “Vươn mình bứt phá” - Tiger và “Pepsi x Blackpink” là 2 chiến dịch còn lại xuất sắc góp mặt vào bảng xếp hạng BSI Top5 Campaigns in Traditional Categories.

• Tiger - Vươn mình bứt phá: Với mục đích truyền tải thông điệp tích cực “Vươn mình bứt phá” bằng những câu chuyện truyền cảm hứng ấn tượng, chiến dịch lần này của bia Tiger nhận được sự hưởng ứng tích của trên social media. Người dùng tham gia mini game quảng bá chiến dịch trên fanpage Yeah1 Entertainment và cùng nhau lan tỏa thông điệp với hashtag #CóBảnLĩnh #LuônCóCách #VuonMinhButPha #TigerBeer giúp chiến dịch đạt Virality Score và Relevancy Score khá tốt.
• Pepsi - Pepsi x Blackpink: Pepsi cho ra mắt phiên bản lon với diện mạo mới kết hợp cùng nhóm nhạc nữ Kpop đình đám Blackpink nhanh chóng nhận được sự ủng hộ của cư dân mạng, nhất là fan hâm mộ của Blackpink tại Việt Nam. Những sản phẩm của Pepsi trong chiến dịch này (gồm Pepsi và Pepsi không calo) được sản xuất có in hình 4 thành viên Blackpink gồm: Jisoo, Jennie, Rosé, Lisa được sự săn đón ngay khi vừa xuất hiện tại các cửa hàng bán lẻ và liên tục hết hàng trong thời gian đầu ra mắt. Ngoài ra, mini game trên các trang bán lẻ như Lazada, Co.opmart,... và bài đăng về phiên bản Pepsi này trên các trang liên quan đến Blackpink cũng có lượng tương tác cao.

TOP 10 NGƯỜI ẢNH HƯỞNG NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THÁNG 03/2021

Bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers tháng 03/2021 với những gương mặt nghệ sĩ quen thuộc như Trấn Thành, Binz, Đen Vâu, Hoài Linh, Thủy Tiên và Hari Won. Bên cạnh đó, các sản phẩm âm nhạc gây ấn tượng và thu hút được sự quan tâm đông đảo từ phía người hâm mộ đã giúp cho Văn Mai Hương và Tăng Phúc lần đầu tiên giành vị trí tại bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers tháng 03/2021. Mặt khác, màn trình diễn cùng Văn Mai Hương tại chương trình "Xuân Hạ Thu Đông Rồi Lại Xuân" nhận được sự ủng hộ từ khán giả đã giúp Hòa Minzy đã quay trở lại bảng xếp hạng Top10 người ảnh hưởng nổi bật nhất social media. Đặc biệt hơn, Tuấn Trần cũng là nhân vật lần đầu góp mặt tại bảng xếp hạng của Buzzmetrics khi đảm nhận thành công vai diễn trong phim điện ảnh Bố Già.

• Phim Bố Già của nghệ sĩ Trấn Thành với nội dung gần gũi lấy chủ đề về gia đình nhanh chóng thu hút sự chú ý khổng lồ của khán giả và được chia sẻ tích cực trên các trang mạng xã hội với những lời kêu gọi ủng hộ phim. Chính vì thế trong tháng này nam nghệ sĩ tiếp tục đứng đầu trên bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers tháng 03/2021. Bên cạnh đó, ngoài lượng lớn thảo luận từ các bài viết trên fanpage của Hari Won cùng chồng, nữ ca sĩ cũng góp mặt trong các hoạt động với vai trò vị trí khách mời tại đêm diễn IVY moda Spring/Summer 2021 Fashion Show, chương trình Chị em chúng mình. Cặp đôi luôn nhận được nhiều lời khen về sự đẹp đôi và chúc phúc từ cộng đồng mạng.
• Binz và Đen Vâu là hai rapper tiếp tục góp mặt trong Top10 người ảnh hưởng nổi bật nhất social media tháng 03/2021 khi cùng nhau hợp tác cho ra sản phẩm âm nhạc “Cho mình em”. Mặt khác, các thông tin về tình cảm cá nhân tháng vừa rồi của Binz nhận được không ít sự quan tâm từ phía người hâm mộ trên social media. Song song đó, Đen Vâu cũng có các hoạt động sôi nổi không kém ở những sân khấu lớn như trình diễn tại IVY moda Spring/Summer 2021 Fashion Show, Lazada Super Party. Hầu hết lượng thảo luận đều dành sự yêu mến, lời khen cho bài hát mới về độ chất và mong 2 rapper sẽ có thêm những sản phẩm âm nhạc cùng nhau trong tương lai.
• Tháng này, Hòa Minzy và Văn Mai Hương được mọi người biết đến với màn trình diễn hát live đầy nội lực khi cùng song ca cover bản mashup “Ngày chưa giông bão” và “Always remember us this way” trong chương trình thực tế Xuân Hạ Thu Đông Rồi Lại Xuân. Tuy có những ý kiến trái chiều so sánh giữa hai chất giọng nhưng số lượng thảo luận lớn vẫn dành lời khen cho hai nữ ca sĩ là hát hay và xinh đẹp.
• Gây ấn tượng khi là một trong những nhân vật có đóng góp không nhỏ cho thành công của phim điện ảnh Bố Già cùng sự diễn xuất chân thực, lần đầu tiên diễn viên Tuấn Trần góp mặt trong Top10 người ảnh hưởng nổi bật nhất social media. Nam diễn viên trẻ được nhận rất nhiều lời khen như đẹp trai, diễn hay và sự nể phục về tài năng từ phía khán giả.
• Hoài Linh vẫn giữ được vị trí ổn định trong bảng xếp hạng nhờ vào những màn diễn xuất hài hước được chia sẻ lại trên mạng xã hội và các bài viết trên fanpage của nam danh hài. Hầu hết những thảo luận của cộng đồng mạng đều khen ngợi về các tài năng đa dạng và cách sống giản dị của nam nghệ sĩ.
• Màn biểu diễn “Chỉ là không cùng nhau” - bài nhạc Hoa lời Việt của Tăng Phúc đã thu hút được sự chú ý đông đảo từ khán giả khi được live tại Mây Lang Thang. Vì vậy, có thể nói bài hát này là yếu tố chính giúp nam ca sĩ ghi tên mình trên bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers tháng 03/2021 với số lượng bình luận khổng lồ đa phần đều khen ngợi chất giọng đỉnh cao và vẻ ngoài điển trai của nam ca sĩ.
• Thuỷ Tiên là một trong những nghệ sĩ nhận được không ít lời khen ngợi khi thường xuyên có hành động đóng góp cho cộng đồng và các lượt tương tác cao qua các bài viết trên fanpage của nữ ca sĩ. Tuy tháng này nữ nghệ sĩ cũng vướng phải những tin đồn không tốt nhưng phần lớn số lượng thảo luận vẫn luôn ủng hộ tinh thần và chúc phúc cho nữ nghệ sĩ.

TOP 5 SỰ KIỆN NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THÁNG 03/2021

Mặc dù các sự kiện đã diễn ra sôi động hơn vào tháng 03/2021 nhưng số lượng sự kiện có lượng thảo luận lớn là chưa đáng kể; vì thế Buzzmetrics chỉ có thể ghi nhận Top5 sự kiện nổi bật nhất trên social media tháng 03/2021.

Sự kiện trình diễn thời trang “Fashion Voyage The Show #3” và “IVY moda Spring/Summer 2021 Fashion Show” nhận được sự quan tâm của đông đảo cộng đồng mạng, nhất là các tín đồ thời trang. Bên cạnh đó, giải chạy Tiền Phong Marathon 2021 cũng xuất sắc lọt vào Top5 sự kiện nổi bật nhất trên social media tháng 03/2021. Mặt khác, buổi họp báo ra mắt phim Bố Già của nghệ sĩ Trấn Thành thu hút sự chú ý của cư dân mạng với lượng thảo luận cao nhất trên bảng xếp hạng. Ngoài ra, người dùng mạng xã hội cũng bày tỏ sự mong chờ đối với Sự kiện ra mắt bộ sưu tập M.O.I x Công Trí vào đầu tháng.

• Fashion Voyage The Show #3: “Chasing the Sun - Rong ruổi theo ánh mặt trời” là chủ đề của Fashion Voyage The Show lần này và được diễn ra hoành tráng tại Phú Quốc vào ngày 19 - 20/03. Với sự sáng tạo của nhà sáng lập Long Kan, sàn diễn The Fashion Voyage đã kết hợp 3 nhà thiết kế nổi tiếng Lê Thanh Hòa, Adrian Anh Tuấn, Võ Công Khanh, cùng siêu mẫu Thanh Hằng và các người mẫu tên tuổi khác sẽ xuất hiện lộng lẫy trong những BST thời trang mới đẳng cấp cùng sự tham gia của những khách mời đình đám. Bên cạnh đó một phần lượng bình luận của cộng đồng mạng dành lời khen cho MC Thanh Thanh Huyền đã dẫn dắt show một cách chuyên nghiệp và thu hút. Chính vì vậy, với sự đầu tư hoành tráng, buổi biểu diễn đã thu hút sự quan tâm của khán giả và nhiều lượt chia sẻ trên mạng xã hội.
• Tiền Phong Marathon 2021: Giải Vô địch Quốc gia Marathon và cự ly dài Báo Tiền Phong lần thứ 62 đã diễn ra vào ngày 28/03 tại Gia Lai thu hút hơn 4,000 vận động viên tham gia. Hàng nghìn bài đăng trên Facebook từ các vận động viên đã giúp sự kiện đặt Virality Score khá tốt. Bên cạnh đó, chương trình còn nhận được sự ủng hộ hơn nữa khi ban tổ chức nghiêm khắc xử phạt vận động viên gian lận khi tham gia giải chạy.
• Họp báo ra mắt phim Bố Già: Từng bị hoãn chiếu bởi dịch COVID-19 vào đầu năm, phim chiếu rạp “Bố Già” cuối cùng đã được ra mắt vào ngày 04/03 tại Thành phố Hồ Chí Minh và ngày 11/03 tại Hà Nội. Thông tin về nội dung buổi ra mắt được chia sẻ rộng rãi trên social media và nhận được lương tương tác cao. Nhiều khán giả bày tỏ sự mong chờ về bộ phim và để lại phản hồi về ý định đi xem phim. Tuy nhiên, phát ngôn của một số nghệ sĩ tham dự lại tạo ra nhiều ý kiến trái chiều cho buổi họp báo và bộ phim, điều này còn khiến cho Sentiment Score của sự kiện thấp nhất trên bảng xếp hạng BSI Top5 Events tháng 03/2021.
• IVY moda Spring/Summer 2021 Fashion Show: Đây là sự kiện quảng bá bộ sưu tập mới Xuân Hè mang tên Flourish 18 của IVY moda được tổ chức tại Landmark 81. Với sự góp mặt tham gia của các loạt sao Việt đình đám hiện nay như Hari Won, Tuấn Trần, Thiều Bảo Trâm, Minh Tú, Hoàng Thùy và các người mẫu tên tuổi đã làm cho show diễn thu hút sự chú ý của khán giả. Bên cạnh các thảo luận về những mẫu thiết kế ấn tượng, phần lớn các lượt bình luận và chia sẻ của cộng đồng mạng tập trung cho màn kết show khi có sự xuất hiện của nam rapper Đen Vâu và Linh Cáo.
• Sự kiện ra mắt bộ sưu tập M.O.I x Công Trí: Với mục đích dành tặng món quà cho phái nữ nhân dịp ngày 08/03, thương hiệu M.O.I Cosmetics đã tổ chức sự kiện giới thiệu bộ sưu tập son thỏi phiên bản giới hạn. Đặc biệt hơn, bộ sưu tập này với 6 tông màu phù hợp tông da Châu Á và được thiết kế vỏ ngoài ấn tượng đã thu hút số lượng bình luận khổng lồ từ phái nữ hầu hết nội dung đều thể hiện sự thích thú và săn đón trên mạng xã hội. Màu son đẹp, thiết kế sang trọng là những phản hồi của người dùng dành cho dòng sản phẩm này.

PHỤ LỤC

Thông tin chi tiết các chỉ số cấu thành nên BSI của bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns, BSI Top5 Campaigns in Traditional Categories, BSI Top10 Influencers, BSI Top5 Events trong tháng 03/2021.

Để tìm hiểu thêm và trao đổi chi tiết hơn về cách đánh giá sức khỏe thương hiệu, chiến dịch cũng như tối ưu hóa hiệu quả hoạt động tương tác khách hàng trên social media dựa trên BSI – Buzzmetrics Social Index xin vui lòng liên hệ với bộ phận đại diện của Buzzmetrics qua email info@buzzmetrics.com

Bảng xếp hạng BSI Top10 là bảng xếp hạng đáng tin, chất lượng và cập nhật nhất trên social media dựa trên chỉ số mạng xã hội được đánh giá bởi Buzzmetrics – Buzzmetrics Social Index Top10. Bảng xếp hạng BSI Top10 tháng 01/2021 bao gồm Top 10 chiến dịch, Top 10 người nổi tiếng và Top 5 sự kiện trên các kênh truyền thông xã hội và báo điện tử trong thời gian từ 01/01/2021 – 31/01/2021.

Bảng xếp hạng BSI Top10 hoạt động dựa trên 5 tiêu chí chính: xem thêm Cách xếp hạng BSI Top10.

BSI thể hiện tổng hòa các yếu tố và có độ ảnh hưởng quan trọng như nhau. Chỉ một yếu tố thay đổi, bảng xếp hạng BSI Top10 có thể thay đổi theo.

TOP 10 CHIẾN DỊCH NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THÁNG 01/2021

Lần đầu tiên nhãn hàng Heineken Việt Nam chiếm lĩnh bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns với 4 chiến dịch: Bia Việt - Tết Việt Như Ý, Heineken - Định lại luật chơi, Strongbow - Check-in thật chill - Khuấy bừng lễ hội và Heineken - Hơn cả mùa lễ hội. Mặt khác, 2 chiến dịch Tết đến từ tập đoàn Unilever cũng xuất sắc lọt vào bảng xếp hạng: OMO - Lời chúc hóa hành động - Lấm bẩn mang điều hay và Lifebuoy - Sạch khuẩn trên tay, ước 10 được 10.

Bên cạnh đó, nhà phát hành Garena cũng hoạt động sôi nổi không kém khi kết hợp cùng ca sĩ Sơn Tùng M-TP ra mắt nhân vật mới - Skyler - trong game Free Fire và chiến dịch “Truy tìm kho báu” từ tựa game Liên Minh Huyền Thoại được các game thủ ủng hộ. Ngoài ra, 2 sản phẩm smartphone mới được ra mắt là Samsung Galaxy S21 series và Oppo Reno5 cũng thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng.

• Bia Việt - Tết Việt như ý: Sau thành công khi đạt được Relevancy Score cao nhất BXH BSI Top10 Campaigns tháng 12/2020; Bia Việt tiếp tục ghi tên mình trên BXH của Buzzmetrics với vị trí đứng đầu Top 10 chiến dịch nổi bật nhất tháng 01/2021. Nếu trong tháng trước thương hiệu chú trọng vào mức độ nhận diện (Awareness) thông qua việc lan tỏa thông điệp của các biển quảng cáo ngoài trời (OOH) thì trong tháng này chiến dịch chú trọng hơn trong việc tương tác với người dùng và đạt được lượng người dùng cao hơn gấp 3 lần tháng trước. Và chương trình “Vạn lời chúc như ý” là hoạt động chính giúp chiến dịch thu hút được nhiều người dùng thông qua việc gửi các lời chúc có ý nghĩa trên microsite của Zing và người chơi có cơ hội nhận được các giải thưởng có giá trị. Ngoài ra, chiến dịch còn được khen ngợi về tính nhân văn khi không chỉ những người tham gia có cơ hội nhận quà mà thương hiệu còn có hoạt động hỗ trợ các gia đình khó khăn của  20 tỉnh thành được cộng đồng mạng gửi nhiều lời chúc đến nhất.
• Heineken  - Định lại luật chơi: Tuy chỉ chạy trong khoảng nửa tháng nhưng chiến dịch “Định lại luật chơi” của thương hiệu đạt thứ hạng cao khi không chỉ với chỉ số BSI mà các yếu tố khác như Buzz Volume, Audience Scale, Virality Score và Relevancy Score của chiến dịch đều xếp vị trí thứ 2 trên bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 01/2021. Chú trọng vào thông điệp "Không gì không thể" và "Định lại luật chơi mùa lễ hội", thương hiệu muốn tập trung vào tính năng không chứa cồn của sản phẩm mới - Heineken 0.0, giúp cho người dùng vẫn thoải mái sử dụng trong khi ăn uống và điều này đã đánh trúng tâm lý người dùng trong những ngày cuối năm có nhiều bữa tiệc: Muốn tận hưởng ăn uống nhưng không say xỉn, mệt mỏi vì có thể thể ảnh hưởng đến công việc. Lượng lớn thảo luận của chiến dịch đến từ các bài viết quảng bá trên trang của các KOLs nổi tiếng; và hầu hết phản hồi tích cực đều xoay quanh việc người dùng hào hứng chơi mini game và thể hiện sự yêu thích đối với hương vị của sản phẩm.
• Strongbow - Check-in thật chill - Khuấy bừng lễ hội: Nắm bắt được nhu cầu muốn du lịch của cộng đồng mạng sau hơn 1 năm “cuồng chân”; cuộc thi chia sẻ hình ảnh check-in tại các điểm du lịch nổi tiếng trên thế giới của thương hiệu Strongbow đã thu hút sự quan tâm và tham gia của nhiều người dùng trên social media. Người dùng tích cực chia sẻ hình ảnh sau khi dùng filter ghép cảnh trên trang microsite strongbowchill.com để có cơ hội nhận được các voucher hấp dẫn. Mặt khác, thương hiệu đã tận dụng tốt các trang KOLs để quảng bá chiến dịch giúp cho Chỉ số lan truyền - Virality Score - có điểm số khá cao: 0.79 (cao hơn so với Benchmark 3 tháng gần nhất là 0.69). Trong khi Relevancy Score cao thứ 3 - chỉ đứng sau “Tết Việt như ý” và “Định lại luật chơi” - không chỉ đến từ các thảo luận tích cực liên quan đến cuộc thi mà còn là các phản hồi thể hiện sự yêu thích với sản phẩm Strongbow.
• OMO - Lời chúc hóa hành động - Lấm bẩn mang điều hay: Thương hiệu OMO đã quay trở lại bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns với chiến dịch “Lời chúc hóa hành động - Lấm bẩn mang điều hay” với thông điệp ý nghĩa và chủ đề khác biệt. Chiến dịch này của OMO lấy cảm hứng từ việc những lời chúc có cánh dễ dàng được trao đi trong dịp Tết nên vô tình làm mất đi giá trị của nó; chính vì thế, thương hiệu kêu gọi cộng đồng mạng cùng chung tay thực hiện những hành động thiết thực là tạo lời chúc để quyên góp cây xanh giúp bảo vệ môi trường. Hàng ngàn người dùng đã tích cực tham gia quyên góp cây xanh thông qua mini game và livestream của các KOLs, góp phần tạo nên Buzz Volume của chiến dịch cao nhất trong Top10 chiến dịch nổi bật nhất social media tháng 01/2021. Chiến dịch cũng đánh dấu màn kết hợp đầu tiên đầy thành công của hai vị giám khảo và huấn luyện viên của cuộc thi Rap Việt - Rhymastic và Suboi với MV "Cả ngàn lời chúc" nhận nhiều khen ngợi về thông điệp nhân văn.
• Samsung - Galaxy S21 series: Dòng flagship mới nhất của Samsung - Galaxy S21 series chính thức ra mắt thị trường vào tháng 01/2021 và thu hút sự chú ý lớn của cộng đồng mạng qua hàng loạt các hoạt động đa dạng như mini game đoán tính năng trên các trang tin công nghệ, đại lý bán lẻ và các video livestream giới thiệu sản phẩm của các KOLs nổi tiếng. Đây là các hoạt động không chỉ giúp thương hiệu đạt được lượng thảo luận lớn mà còn giúp cho Chỉ số thảo luận liên quan - Relevancy Score - của Samsung Galaxy S21 series cao nhất bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 01/2021; khi mà phần lớn các bình luận đều xoay quanh việc tìm hiểu thông tin và bày tỏ ý định mua sản phẩm. Thiết kế đẹp, cụm camera độc đáo là các điểm chính giúp mang lại lượng thảo luận tích cực, trong khi việc bỏ đi bộ sạc điện thoại khiến nhiều người dùng không hài lòng.
• Garena - Liên Minh Huyền Thoại - Truy tìm kho báu: Sự kiện được diễn ra từ ngày 18/01 - 31/01/2021 và được chia thành 2 phần: Ghép đội và Thu thập bản đồ. Để có cơ hội nhận được những trang phục miễn phí từ ban tổ chức, các game thủ đã tích cực bình luận trong các bài đăng trên fanpage Liên Minh Huyền Thoại để kêu gọi bạn bè tham gia và trao đổi các mảnh ghép; đây cũng là nguồn mang lại hầu hết lượng thảo luận cho chiến dịch. Mặc dù vậy, một số game thủ vẫn còn phàn nàn về việc chưa nhận được quà tặng.
• Lifebuoy - Sạch khuẩn trên tay, ước 10 được 10: Nhằm khuyến khích thói quen rửa tay bảo vệ sức khỏe dịp năm mới, chiến dịch Tết năm nay của Lifebuoy quảng bá thông điệp “Sạch khuẩn trên tay - Ước 10 được 10” với 2 dạng nội dung chính: hài hước (nhằm tạo tương tác) và ý nghĩa (để truyền cảm hứng). Trong đó hoạt động hài hước như phim hài dịp Tết kết hợp với Huỳnh Lập, chuỗi KOLs livestream vừa chia sẻ ước nguyện năm mới kết hợp với mini game là dạng nội dung nổi bật nhất khi đã thu hút lượng lớn người dùng tương tác và chia sẻ hashtag cho chiến dịch. Ngoài ra, với nội dung ý nghĩa, nổi bật là clip quảng cáo cảm động “Lời nguyện cầu của những bàn tay” cùng hoạt động quyên góp tài trợ sản phẩm rửa tay Lifebuoy tại bến xe và nơi công cộng cũng nhận được nhiều lời khen cho thông điệp ý nghĩa.
• Heineken - Hơn cả mùa lễ hội: Chiến dịch được quảng bá rộng rãi trên social media qua các bài đăng kèm những lời chúc năm mới của nhiều nghệ sĩ nổi tiếng như Minh Tú, Karik, JustaTee… và các bài viết trên community pages. Cư dân mạng tích cực tương tác trên các bài viết này giúp chiến dịch đạt được Virality Score khá cao (0.76). Thêm vào đó, người dùng còn ấn tượng với chương trình “Chúc Tết lạc quan - Năm mới sang trang” khi có thể tự tay thiết kế những tấm thiệp kèm những câu chúc năm mới theo ý mình trên website của chương trình và chia sẻ trên Facebook để có cơ hội nhận được quà tặng từ ban tổ chức. Các mẫu thiệp đẹp, câu chúc hay, chương trình thú vị… là những lời khen mà cư dân mạng dành cho chiến dịch.
• Garena - Free Fire - Skyler: Sự kết hợp của Sơn Tùng M-TP cùng Free Fire với nhân vật mới trong game mang tên Skyler đã tạo ra sức ảnh hưởng lớn trên social media nói chung và cộng đồng game thủ nói riêng. Skyler là một nhân vật mới trong Free Fire lấy cảm hứng từ nghệ sĩ Sơn Tùng M-TP và đây cũng là nhân vật Việt Nam đầu tiên gia nhập vũ trụ nhân vật của tựa game này. Trước khi chính thức công bố về sự kết hợp lần này, Sơn Tùng M-TP đã tung ra một video ngắn về Skyler thu hút sự hiếu kỳ của cộng đồng mạng. Thông tin về sự kiện họp báo công bố dự án Skyler và video “‘Skyler’ Theme Song” thu hút sự quan tâm của cộng đồng mạng, góp phần giúp chiến dịch đạt được Lượng người tham gia thảo luận (Audience Scale) cao nhất trên bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 01/2021. Với sự kết hợp lần này, nhiều fan hâm mộ của Sơn Tùng M-TP muốn tải game để trải nghiệm và ủng hộ thần tượng của mình. Tuy nhiên, vẫn còn những phản hồi chưa tốt về nam ca sĩ và một số lỗi trong game.
• OPPO - Reno5: Chính thức ra mắt vào cuối tháng 12, Oppo Reno5 nhanh chóng thu hút được sự quan tâm chú ý của cộng đồng mạng bằng các hoạt động đa dạng trên social media để quảng bá cho các tính năng nổi bật của sản phẩm (video phơi sáng kép, video hiển thị kép,…). Lượng thảo luận lớn tập trung chủ yếu trên trang fanpage của các đại lý bán lẻ và Facebook của KOLs nổi tiếng khiến cho Virality Score đạt điểm khá cao: 0.78; tuy nhiên, với nội dung quảng bá không chỉ tập trung giới thiệu sản phẩm mà thương hiệu còn kết hợp với việc tài trợ các chương trình/hoạt động khác khiến Relevancy Score của Oppo Reno5 thấp hơn so với các chiến dịch khác khi có các bình luận chỉ nhắc về nội dung của các chương trình được tài trợ nhưng lại không liên quan đến Oppo Reno5. Bên cạnh đó, số lượng người tham gia thảo luận (Unique Audience) đứng thứ 10 trong bảng xếp hạng tháng này; đó là lý do khiến điểm BSI của chiến dịch chưa thực sự tối ưu.

TOP 10 NGƯỜI ẢNH HƯỞNG NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THÁNG 01/2021

Trấn Thành, Jack - J97, Thủy Tiên, Đen Vâu, Wowy và Binz tiếp tục là những gương mặt quen thuộc trên bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers. Hoạt động sôi nổi hơn trên mạng xã hội giúp nghệ sĩ Hoài Linh, Mỹ Tâm và ViruSs quay trở lại bảng xếp hạng của Buzzmetrics. Ngoài ra, Karik cũng thu hút sự quan tâm của cộng đồng mạng khi ra mắt các sản phẩm âm nhạc mới trong tháng này.

• Trailer và những thông tin về phim điện ảnh “Bố già” được đăng tải trên fanpage MC Trấn Thành và các trang cộng cộng đồng thu hút sự quan tâm của cư dân mạng. Điều này giúp cho nam nghệ sĩ đạt được lượng thảo luận cao nhất trên bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers tháng 01/2021. Thêm vào đó, một phần lượng thảo luận của Trấn Thành còn đến từ web drama “Tâm Sắc Tấm” và các chương trình có sự tham gia của nam nghệ sĩ như Siêu Trí Tuệ, Thần Tượng Âm Nhạc Nhí. Nhiều người dùng trên social media bày tỏ sự mong chờ về sản phẩm điện ảnh mới và dành nhiều lời khen cho Trấn Thành như đẹp trai, tài năng.
• Là một ca sĩ có lượng fan hâm mộ đông đảo nên các bài đăng trên trang cá nhân và fanpage của Jack - J97 luôn nhận được lượng tương tác cao và đóng góp phần lớn lượng thảo luận cho nam ca sĩ. Ngoài ra, tháng này Jack - J97 còn đạt nhiều thành tích ấn tượng tại các giải thưởng âm nhạc như Giải Mai Vàng 2020, Zing Music Awards 2020, Asian Television Awards…
• Thủy Tiên nhận được sự ủng hộ của người dùng trên social media khi đạt giải “Nhân vật truyền cảm hứng” tại WeChoice Awards 2020 và “Ngôi sao Cống hiến” tại giải Ngôi Sao Của Năm. Mặt khác, các bài đăng trên fanpage của nữ ca sĩ cũng được cộng đồng mạng quan tâm qua hàng nghìn lượt bình luận và chia sẻ. Ngoài ra, người hâm mộ dành nhiều lời khen cho Thủy Tiên như xứng đáng đạt được giải thưởng, xinh đẹp, hát hay.
• Nghệ sĩ Hoài Linh thu hút sự chú ý của cư dân mạng khi hoạt động sôi nổi hơn trên social media trong tháng này. Bên cạnh livestream và các bài đăng trên Facebook nhận được lượng tương tác cao thì một phần lượng thảo luận còn đến từ các bài viết liên quan đến việc nam nghệ sĩ được vinh danh tại lễ trao giải Mai Vàng 2020 và gameshow có sự góp mặt của Hoài Linh - Thần Tượng Âm Nhạc Nhí. Cư dân mạng bày tỏ sự quan tâm về sức khỏe và ủng hộ sự trở lại của Hoài Linh.
• Tích cực tham gia các sự kiện như Honda Youth Fest, Lazada Supershow Tết 21, Winner X Rap Show giúp Đen Vâu nhận được sự chú ý trên social media. Ngoài ra, các bài đăng trên fanpage cũng nhận được lượng tương tác cao, giúp nam rapper tiếp tục góp mặt trên bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers.
• Wowy, Karik và Binz là 3 rapper tiếp theo góp mặt trong Top10 người ảnh hưởng nổi bật nhất social media tháng 01/2021 khi các thông tin về Live Concert Rap Việt All-Star được chia sẻ rầm rộ trên các trang mạng xã hội (mặc dù sự kiện này đã bị hoãn vì dịch COVID-19). Mặt khác, Wowy là rapper đạt được lượng thảo luận cao nhất trong 3 rapper khi tung ra 2 MV mới trong tháng: MV “Hướng Dương” với sự tài trợ từ thương hiệu Trung Nguyên Legend, kết hợp cùng Dế Choắt và thương hiệu Castrol trong MV “Sống gắt”. Bên cạnh đó, Karik cũng cho ra mắt sản phẩm âm nhạc mới trong tháng này với MV “Đêm nay không ngủ” và 2 MV quảng cáo nhân dịp Tết 2021: “Đàn ông không nói” kết hợp cùng Phan Mạnh Quỳnh và thương hiệu Sting, MV “Thấy Tết lớn, mừng Tết lớn 2021” cùng thương hiệu Samsung và V.P.Tiên x DTAP. Trong khi đó, Binz nhận được sự chú ý của cộng đồng mạng khi góp mặt trong sự kiện Winner X Rap Show, livestream quảng bá Samsung Galaxy S21 series và đạt được giải thưởng “Nhân vật truyền cảm hứng” tại WeChoice Awards 2020.
• Là nữ ca sĩ có lượng fan hâm mộ đông đảo nên buổi fan meeting vào ngày 15/01/2021 và các bài viết thông báo về liveshow “Tri Âm” sẽ diễn ra trong thời gian tới của Mỹ Tâm nhận được sự quan tâm của cộng đồng mạng. Người dùng trên social media dành nhiều lời khen cho nữ ca sĩ như xinh đẹp, hát hay và bày tỏ sự mong chờ về liveshow sắp tới.
• Bên cạnh những bài đăng trên trang cá nhân và các video trên Youtube nhận được lượng tương tác cao thì chương trình “Táo Liên Quân 2021” của tựa game Liên Quân Mobile với sự góp mặt của ViruSs cũng nhận được sự chú ý của cộng đồng game thủ. Phần lớn người dùng dành nhiều lời khen cho ViruSs nhưng vẫn còn một số phản hồi chưa tốt về chuyện tình cảm cá nhân của nam streamer.

TOP 5 SỰ KIỆN NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THÁNG 01/2021

Mặc dù các sự kiện đã diễn ra sôi động hơn vào tháng 01/2021 nhưng số lượng sự kiện có lượng thảo luận lớn là chưa đáng kể và một số sự kiện đã bị hoãn vì ảnh hưởng của dịch COVID-19 nên Buzzmetrics chỉ ghi nhận Top5 sự kiện nổi bật nhất trên social media tháng 01/2021.

Có đến 3 sự kiện là các lễ trao giải lọt vào bảng xếp hạng BSI Top5 Events tháng 01/2021: WeChoice Awards 2020, Zing Music Awards 2020 và Giải Mai Vàng 2020. Ngoài ra, đại nhạc hội Honda Youth Fest tiếp tục nhận được sự ủng hộ khi có sự góp mặt của hàng loạt nghệ sĩ nổi tiếng. Mặt khác, sự xuất hiện của Sơn Tùng M-TP đã giúp sự kiện Họp báo công bố dự án Skyler của tựa game Free Fire từ nhà phát hành Garena thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng.

• WeChoice Awards 2020: WeChoice Awards là giải thưởng thường niên nhằm tôn vinh những con người, những sự kiện, sản phẩm và công trình có ảnh hưởng tích cực tới cộng đồng cũng như chia sẻ những câu chuyện truyền cảm hứng nhất trong suốt một năm. Chương trình năm nay với chủ đề “Diệu kỳ Việt Nam” thu hút sự chú ý của cư dân mạng khi đạt được lượng thảo luận cách biệt trong bảng xếp hạng BSI Top5 Events tháng 01/2021. Đa phần lượng thảo luận của chương trình đến từ fanpage We Choice, các bài đăng kêu gọi bình chọn của người ảnh hưởng và các bài viết liên quan đến giải thưởng trên các trang cộng đồng. Mặc dù chương trình nhận được sự ủng hộ của người dùng trên social media nhưng vẫn còn nhiều phản hồi chưa tốt về kết quả các giải thưởng và khâu tổ chức, khiến cho Chỉ số cảm xúc (Sentiment Score) của WeChoice Awards 2020 thấp (0.21).
• Honda - Honda Youth Fest: Tiếp nối thành công sự kiện tại Đà Nẵng khi lọt vào bảng xếp hạng BSI Top5 Events tháng 12/2020, đại nhạc hội Honda Youth Fest - Hành trình hạnh phúc tại thành phố Hồ Chí Minh vào ngày 23/01/2021 vừa qua tiếp tục nhận được sự ủng hộ của giới trẻ thông qua các hoạt động thú vị và đêm nhạc hội sôi động, quy tụ dàn nghệ sĩ hàng đầu Việt Nam. Livestream sự kiện trên fanpage Honda Việt Nam nhận được lượng tương tác cao và đem lại phần lớn lượng thảo luận cho chương trình. Mặt khác, phần trình diễn của Sơn Tùng M-TP được chia sẻ rộng rãi và kéo dài trong nhiều ngày trên mạng xã hội lại là yếu tố giúp Chỉ số lan truyền (Virality Score) của sự kiện khá cao (0.64). Bên cạnh những phản hồi tích cực như âm thanh chất lượng, đầu tư kỹ lưỡng về hình ảnh thì vẫn còn một số bình luận lo lắng về COVID-19.
• Zing Music Awards 2020: Zing Music Awards (ZMA) là giải thưởng âm nhạc trực tuyến thường niên do Zing MP3 tổ chức với mục đích tôn vinh nỗ lực của các nghệ sĩ, phản ánh bức tranh toàn cảnh về thị trường âm nhạc, cũng như thị hiếu khán giả nghe nhạc trực tuyến. Mặc dù lễ trao giải ZMA 2020 không được tổ chức offline mà chỉ được livestream trên ứng dụng Zing MP3 vào ngày 07/01 nhưng các bài viết về kết quả trên fanpage của các nghệ sĩ và các trang cộng đồng nhận được lượng tương tác cao, giúp sự kiện có Virality Score khá tốt (0.69). Cộng đồng mạng dành nhiều lời khen và gửi lời chúc mừng tới các nghệ sĩ nhận được giải thưởng. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều ý kiến chưa tốt về việc kết quả chương trình đã bị tiết lộ trước khi buổi livestream trao giải phát sóng và chưa hài lòng về kết quả của các giải thưởng.
• Garena - Free Fire - Họp báo công bố dự án Skyler: Thông tin ca sĩ Sơn Tùng M-TP hợp tác cùng Free Fire với nhân vật mới trong game mang tên Skyler làm dậy sóng trên social media, do đó buổi họp báo công bố dự án này nhận được sự quan tâm của cộng đồng mạng. Hơn nữa đây cũng là lần đầu tiên Sơn Tùng M-TP xuất hiện trực tiếp trước công chúng sau những lùm xùm về chuyện tình cảm cá nhân nên sự kiện càng nhận được sự mong chờ của người dùng trên social media. Ngoài những ý kiến sẽ tải game để ủng hộ Sơn Tùng M-TP và đánh giá cao lần hợp tác này thì vẫn còn một số nhận xét chưa tốt về nam ca sĩ và phàn nàn về tình trạng lỗi game.
• Giải Mai Vàng 2020: Là giải thưởng thường niên tôn vinh các nghệ sĩ có những đóng góp tích cực trong lĩnh vực văn hóa nghệ thuật do báo Người lao động tổ chức, lễ trao giải Mai Vàng 2020 tiếp tục nhận được sự ủng hộ của công chúng. Các bài đăng về kết quả của lễ trao giải trên các trang community và trên fanpage của các nghệ sĩ đoạt giải thu hút sự chú ý của cư dân mạng. Đa phần ý kiến của người dùng là những bình luận khen ngợi và chúc mừng các nghệ sĩ, nhưng vẫn còn một số phản hồi nghi vấn về tính công bằng của giải thưởng và thiết bị trên sân khấu.

PHỤ LỤC

Thông tin chi tiết các chỉ số cấu thành nên BSI của bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns, BSI Top5 Events, BSI Top10 Influencers trong tháng 01/2020.

Để tìm hiểu thêm và trao đổi chi tiết hơn về cách đánh giá sức khỏe thương hiệu, chiến dịch cũng như tối ưu hóa hiệu quả hoạt động tương tác khách hàng trên social media dựa trên BSI – Buzzmetrics Social Index xin vui lòng liên hệ với bộ phận đại diện của Buzzmetrics qua email info@buzzmetrics.com

Bảng xếp hạng BSI Top10 là bảng xếp hạng đáng tin, chất lượng và cập nhật nhất trên social media dựa trên chỉ số mạng xã hội được đánh giá bởi Buzzmetrics – Buzzmetrics Social Index Top10. Bảng xếp hạng BSI Top10 tháng 12/2020 bao gồm Top 10 chiến dịch, Top 10 người nổi tiếng và Top 5 sự kiện trên các kênh truyền thông xã hội và báo điện tử trong thời gian từ 01/12/2020 – 31/12/2020.

Bảng xếp hạng BSI Top10 hoạt động dựa trên 5 tiêu chí chính: xem thêm Cách xếp hạng BSI Top10 (phiên bản 2021).

BSI thể hiện tổng hòa các yếu tố và có độ ảnh hưởng quan trọng như nhau. Chỉ một yếu tố thay đổi, bảng xếp hạng BSI Top10 có thể thay đổi theo.

TOP 10 CHIẾN DỊCH NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THÁNG 12/2020

Đến hẹn lại lên, Tết là chủ đề nhận được sự quan tâm nhiều nhất vào thời điểm cuối năm và được các thương hiệu tận dụng để triển khai các hoạt động marketing. Có đến 5 chiến dịch Tết ấn tượng được Buzzmetrics ghi nhận trên bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 12/2020 gồm: Honda - Đi về nhà; Larue - Tết yêu đời, mời Larue; Bia Việt - Tết Việt như ý; Comfort - Mãi xuân cùng nhau và Coca-Cola - Tết diệu kỳ.

Mặt khác, Tiger là thương hiệu duy nhất có đến 2 chiến dịch lọt vào Top10 chiến dịch nổi bật nhất social media tháng 12/2020 với chiến dịch “Vẫn một vị bia bản lĩnh” và Đại nhạc hội thực tế ảo Tiger Remix. Bên cạnh đó, CHIN-SU và Dookki là 2 thương hiệu lần đầu tiên góp mặt trên bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns. Ngoài ra, chương trình Đồng hành cùng AIC 2020 của tựa game Liên Quân Mobile từ NPH Garena một lần nữa ghi tên mình vào bảng xếp hạng.

Bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 12/2020 (phiên bản 2021)

• Honda - Đi về nhà: Đây là chiến dịch với chủ đề Tết nổi bật nhất trong tháng khi dẫn đầu bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 12/2020. Kết hợp cùng rapper Đen Vâu và JustaTee, thương hiệu Honda ra mắt MV “Đi về nhà”, thông điệp của chiến dịch được lan truyền mạnh mẽ trên social media với nhiều phản hồi tích cực như nội dung hay, ý nghĩa và cảm động. Phần lớn thảo luận đến từ kênh Youtube, fanpage của Đen Vâu và các trang community giúp chiến dịch đạt Virality Score cao (0.81). Ngoài ra, số lượng người tham gia thảo luận cao cũng là yếu tố góp phần tạo nên vị trí đầu bảng cho chiến dịch.
• Larue - Tết yêu đời, mời Larue: Tung ra MV “Đây là một mùa Tết vui” hợp tác cùng Ngô Kiến Huy, Mạc Văn Khoa và Lăng LD giúp chiến dịch Tết của thương hiệu Larue nhận được sự quan tâm từ cộng đồng mạng. Ngoài ra, Chỉ số lan truyền và Chỉ số thảo luận liên quan của chiến dịch đạt được khá cao khi bài viết quảng bá trên các trang cộng đồng và Facebook của người dùng nhận được lượng tương tác cao với hàng loạt phản hồi tích cực về nội dung và dàn nghệ sĩ trong quảng cáo. MV hay, vui nhộn, thông điệp ý nghĩa là những phản hồi mà chiến dịch nhận được.
• Tiger - Tiger Remix: Nối tiếp thành công của đại nhạc hội Tiger Remix từng lọt vào bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns và Events tháng 12/2019, sự kiện countdown năm nay của Tiger tiếp tục dẫn đầu trên bảng xếp hạng sự kiện nổi bật nhất trên social media tháng này. Đặc biệt, sự kiện năm nay không được tổ chức bằng hình thức offline như những năm trước mà được phát sóng trực tiếp trên các trang mạng xã hội Facebook và Youtube (virtual event). Mặc dù vậy, sự kiện vẫn nhận được sự quan tâm của cộng đồng mạng khi có sự xuất hiện của các ngôi sao lớn như Sơn Tùng M-TP, Tóc Tiên, Wowy, Bích Phương… Hầu hết lượng thảo luận của chiến dịch đến từ các bài viết xoay quanh đại nhạc hội và livestream sự kiện trên các trang cộng đồng. Sự kiện hoành tráng, sân khấu đẹp, âm thanh chất lượng… là những phản hồi tích cực của cộng đồng mạng cho đại nhạc hội lần này.
• Bia Việt - Tết Việt như ý: Ý tưởng sử dụng các biển quảng cáo ngoài trời với lời chúc đến từng tỉnh thành khác nhau trên cả nước giúp chiến dịch thu hút sự chú ý cao trên social media. Bài viết quảng bá trên các trang cộng đồng chính là nguồn chính mang lại lượng thảo luận cho chiến dịch. Bên cạnh đó, cư dân mạng còn thích thú chia sẻ hình ảnh biển quảng cáo với lời chúc ở địa phương mình và nhận được sự quan tâm với hàng loạt phản hồi tích cực về ý tưởng chiến dịch, hương vị Bia Việt và gửi lời chúc tới thương hiệu. Điều này cũng là yếu tố chính góp phần giúp chiến dịch đạt Relevancy Score cao nhất trong Top10 chiến dịch nổi bật nhất social media tháng 12/2020.
• Comfort - Mãi xuân cùng nhau: Nhằm quảng bá tính năng giúp quần áo Tươi màu bền vải của dòng sản phẩm Chăm sóc chuyên sâu mới, thương hiệu Comfort đã ra mắt MV “Mãi xuân cùng em” nhân dịp Tết 2021 này với sự góp mặt của ca sĩ Tóc Tiên và được lan truyền rộng rãi trên mạng xã hội. Không chỉ các bài viết quảng bá trên trang Facebook của KOL, community page nhận được lượng tương tác cao mà các nội dung chia sẻ của người dùng trên social media về MV và tính năng Tươi màu bền vải của sản phẩm cũng đóng góp phần lớn lượng thảo luận cho chiến dịch; điều này không chỉ giúp Chỉ số thảo luận liên quan được nâng cao mà còn làm cho Chỉ số lan truyền của chiến dịch cao thứ 2 trên bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 12/2020.
• CHIN-SU - Hạnh phúc là ăn ngon: CHIN-SU lần đầu tiên góp mặt trong BSI Top10 Campaigns với nhiều hoạt động nổi bật để quảng bá chiến dịch “Hạnh phúc là ăn ngon”. Thông điệp Hạnh phúc là ăn ngon được thương hiệu truyền tải thông qua 2 hoạt động chính là MV “Mlem Mlem” và chương trình “Bếp vui bùng vị”. Trong khi MV “Mlem Mlem” với sự kết hợp giữa Min, JustaTee và Yuno Bigboi thu hút cộng đồng mạng với giai điệu vui nhộn, hình ảnh bắt mắt thì gameshow “Bếp vui bùng vị” lại được biết đến khi có sự tham gia của nhiều nghệ sĩ như Trường Giang, Hari Won, Lâm Vỹ Dạ… Ngoài ra, các mini game trên fanpage và cuộc thi "Món làm em mê" cũng nhận được nhiều sự quan tâm từ cộng đồng mạng. Không những thế, Chỉ số lan truyền của chiến dịch khá cao (0.80) vì tất cả lượng thảo luận đều đến từ các bài viết quảng bá trên trang Facebook của các KOL, community page và người dùng trên social media.
• Garena - Liên Quân Mobile - Đồng hành cùng AIC 2020: Giải đấu quốc tế Arena of Valor International Championship (AIC) 2020 tiếp tục nhận được sự quan tâm của người hâm mộ khi có đến 3 đội tuyển đến từ Việt Nam tham dự. Chiến dịch đạt được Buzz Volume cao nhất trên Top10 chiến dịch nổi bật nhất social media tháng 12/2020 khi livestream các trận đấu nhận được lượng tương tác cao, cộng đồng mạng sôi nổi cổ vũ các đội thi và mong chờ giftcode từ ban tổ chức. Bên cạnh các thảo luận dành nhiều lời khen cho các trận đấu như hay, kịch tính thì vẫn còn một số chia sẻ bày tỏ sự tiếc nuối cho các đội Việt Nam và phản ánh tình trạng giftcode bị lỗi từ các game thủ.
• Dookki - Gia tộc Dookki, 7 vị gia truyền: Dookki lần đầu tiên góp mặt trong BSI Top10 Campaigns tháng 12/2020 với các hoạt động sôi nổi trên social media. Đa phần lượng thảo luận của chiến dịch đến từ clip quảng cáo “Gia Tộc Dookki - 7 vị gia truyền” trên trang cá nhân Facebook và kênh Youtube của Trấn Thành. Bên cạnh đó, Dookki nhận không ít lời khen từ phía người dùng trên social qua các minigame, các bài đăng trên fanpage của thương hiệu như đồ ăn ngon và clip quảng cáo hay, thú vị.
• Tiger - Vẫn một vị bia bản lĩnh: Chiến dịch truyền cảm hứng đầy ấn tượng của Tiger Beer với thông điệp ý nghĩa “Đầu đội trời, chân đạp đất” thu hút sự quan tâm của cộng đồng mạng, đặc biệt là giới trẻ. Chính vì thế, thử thách chụp hình “Gen bản lĩnh” nhận được sự hưởng ứng nhiệt tình của người dùng trên social media qua hàng loạt bài đăng và bình luận với hashtag #TigerBeer #GenBanLinh #VanMotViBiaBanLinh, giúp Chỉ số thảo luận liên quan của chiến dịch khá tốt. Bên cạnh đó, bài viết quảng bá chiến dịch trên trang cá nhân của các KOL và các trang cộng đồng nhận được lượng tương tác cao, đóng góp phần lớn lượng thảo luận cho chiến dịch.
• Coca-Cola - Tết diệu kỳ: Với thông điệp “Điều giản dị làm nên Tết diệu kỳ”, chiến dịch Tết của Coca-Cola được lan truyền rộng rãi trên social media. Bên cạnh các bài đăng trên community page nhận được lượng tương tác cao, các bài viết hưởng ứng chiến dịch trên trang Facebook cá nhân thu hút lượng lớn bình luận và chia sẻ. Đây chính là nguồn chính mang lại lượng thảo luận cho chiến dịch và giúp “Tết diệu kỳ” có được Virality Score cao nhất trong Top10 chiến dịch nổi bật nhất social media tháng 12/2020.

Các chiến dịch Samsung - Galaxy Note 20 series, Oppo - Oppo Reno5 và Garena - Liên Quân Mobile - Volkath Xung Thiên Thần Tướng lọt vào bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 12/2020 (phiên bản cũ) nhưng chưa đủ điều kiện để góp mặt trong bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 12/2020 (phiên bản 2021).

Bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 12/2020 (phiên bản cũ)

TOP 10 NGƯỜI ẢNH HƯỞNG NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THÁNG 12/2020

Hoạt động trên social media tháng 12 trở nên sôi nổi với loạt MV lần lượt được ra mắt như “Chúng ta của hiện tại” của Sơn Tùng M-TP; “Đom đóm” của Jack - J97; MV quảng cáo Tết “Đi về nhà” của thương hiệu Honda với sự góp giọng của JustaTee, Đen Vâu; quảng cáo “Đây là một mùa Tết vui” của Larue với sự kết hợp giữa Ngô Kiến Huy và Mạc Văn Khoa; trong khi đó, Binz hợp tác với Soobin trong MV “BlackJack”. Mặt khác, Trấn Thành, Thủy Tiên và Wowy tiếp tục là những nhân vật quen thuộc góp mặt trên bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers.

Bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers tháng 12/2020 (phiên bản 2021)

• Sau một khoảng thời gian chưa ra mắt sản phẩm âm nhạc mới, tháng 12 vừa qua Sơn Tùng M-TP đã tung ra MV “Chúng ta của hiện tại” và nhận được sự ủng hộ nhiệt tình của cộng đồng mạng. MV xuất sắc, đầu tư, bài hát hay, hình ảnh đẹp… là những lời khen hầu hết người dùng trên social media dành cho nam ca sĩ và MV mới ra mắt. Bên cạnh đó, Sơn Tùng M-TP còn công bố ra mắt truyện tranh Lạc Trôi và tham gia biểu diễn ở Đại nhạc hội thực tế ảo Tiger Remix.
• Jack - J97 ghi tên mình trên bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers tháng 12/2020 khi phát hành MV “Đom đóm” vào cuối tháng vừa qua. Bên cạnh việc nhận được lượng thảo luận khổng lồ từ MV “Đom đóm”, nam ca sĩ còn được chú ý hơn nữa khi tích cực tham gia nhiều sự kiện như Larue - Lễ hội trăm năm yêu đời, Lazada Supershow 12/12. Cộng đồng mạng dành nhiều lời khen cho Jack - J97 và MV mới ra mắt như đẹp trai, hát hay, MV ấn tượng.
• Trấn Thành là nghệ sĩ có lượng fan hâm mộ đông đảo và nhận được nhiều tình cảm quý mến từ cộng đồng mạng khi các bài đăng trên trang Facebook cá nhân luôn nhận được lượng tương tác cao. Ngoài ra, những thông tin về dự án ra mắt phim điện ảnh “Bố già” của nam nghệ sĩ được tiết lộ cũng thu hút sự quan tâm của người hâm mộ. Hơn nữa, Trấn Thành còn xuất hiện trên các chương trình truyền hình như “Siêu trí tuệ”, “Vô lăng tình yêu” và được cư dân mạng tích cực khen ngợi về sự đa tài và đẹp trai.
• JustaTee và Đen Vâu cùng góp giọng trong MV quảng cáo Tết của Honda “Đi về nhà”, điều này góp phần giúp 2 nam nghệ sĩ xuất hiện trong Top10 người ảnh hưởng nổi bật nhất trên social media tháng 12/2020. Mặt khác, JustaTee còn tích cực tham gia nhiều hoạt động khác như “Heineken Countdown Party 2021”, Huda - “Lễ hội trăm năm yêu đời” và hợp tác cùng Min, Juno Bigboi trong MV quảng cáo “Mlem Mlem” của CHIN-SU. Trong khi đó, Đen Vâu cũng có các hoạt động sôi nổi không kém như tham gia chuỗi sự kiện Honda Youth Fest và Lazada Supershow 12/12. Cả 2 nghệ sĩ và các sản phẩm âm nhạc mới đều nhận được nhiều phản hồi tích cực từ phía người hâm mộ như dễ thương, MV hay và có đầu tư.
• Là nữ nghệ sĩ có lượng fan hâm mộ đông đảo, các bài đăng trên trang cá nhân của Thủy Tiên luôn nhận được sự quan tâm từ cộng đồng mạng. Bên cạnh đó, ngoài lượng lớn thảo luận đến từ sự kiện Aquafina Vietnam International Fashion Week 2020, thì sự xuất hiện của nữ ca sĩ tại sự kiện “Lễ hội trăm năm yêu đời” của bia Huda cũng thu hút sự chú ý cao. Hầu hết người dùng trên social media dành nhiều lời khen cho Thủy Tiên như xinh đẹp, hát hay.
• Màn kết hợp của Ngô Kiến Huy và Mạc Văn Khoa trong MV quảng cáo Tết cho thương hiệu bia Larue “Đây là một mùa Tết vui” đã giúp cho 2 nghệ sĩ này quay trở lại bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers. Bên cạnh đó, Ngô Kiến Huy còn hoạt động sôi nổi khi tham gia sự kiện Tiger Remix, gameshow “Vô lăng tình yêu”. Trong khi đó, ngoài các thảo luận trong chương trình “7 nụ cười xuân” có sự tham gia của Mạc Văn Khoa thì các bài viết thông báo về con gái đầu lòng của nam nghệ sĩ cũng thu hút sự quan tâm từ người dùng trên social media.
• Hợp tác cùng Soobin cho ra mắt MV “BlackJack” đã giúp cho Binz góp mặt trong bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers tháng 12/2020. Bên cạnh đó, nam rapper còn tham gia biểu diễn tại Aquafina Vietnam International Fashion Week và Honda Youth Fest Đà Nẵng. Bên cạnh những lời khen từ người hâm mộ trên social media như đẹp trai, ngầu, rap hay thì vẫn còn một phần nhỏ lượng phản hồi chưa tốt về sản phẩm âm nhạc mới dẫn đến Chỉ số cảm xúc (Sentiment Score) của nam rapper thấp nhất bảng xếp hạng 0.54.

Bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers tháng 12/2020 (phiên bản cũ)

TOP 5 SỰ KIỆN NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THÁNG 12/2020

Mặc dù các sự kiện đã diễn ra sôi động hơn vào tháng 12/2020 nhưng số lượng sự kiện có lượng thảo luận lớn là chưa đáng kể nên Buzzmetrics chỉ ghi nhận Top5 sự kiện nổi bật nhất trên social media tháng 12/2020.

Tuần lễ thời trang Aquafina Vietnam International Fashion Week năm nay tiếp tục nhận được sự quan tâm của cộng đồng mạng, nhất là đối với các tín đồ thời trang. Bên cạnh đó, có đến 3 sự kiện countdown chào đón năm mới ấn tượng lọt vào bảng xếp hạng BSI Top5 Events tháng 12/2020: Tiger - Tiger Remix, Honda - Honda Youth Fest và Heineken - Heineken Countdown Party. Ngoài ra, lễ trao giải TikTok Awards 2020 cũng thu hút người dùng trên social media khi có sự góp mặt của hàng loạt người nổi tiếng.

Bảng xếp hạng BSI Top5 Events tháng 12/2020 (phiên bản 2021)

• Aquafina - Aquafina Vietnam International Fashion Week 2020: Sự kiện Tuần lễ Thời trang Quốc tế Việt Nam với sự đồng hành của thương hiệu Aquafina đã chính thức diễn ra vào ngày 03 - 06/12 tại thành phố Hồ Chí Minh. Sự kiện là nơi quy tụ của hàng loạt nghệ sĩ, người mẫu, nhà thiết kế… nổi tiếng trên khắp cả nước với sự xuất hiện của các bộ sưu tập ấn tượng thu hút sự quan tâm của người hâm mộ. Bên cạnh màn catwalk giới thiệu các bộ sưu tập mới, thì các tiết mục biểu diễn của Binz kết hợp Soobin và Wowy cùng các học trò cũng nhận được sự quan tâm trên social media. Bài viết chia sẻ hình ảnh, thông tin về sự kiện của các nghệ sĩ nhận được lượng tương tác cao giúp chương trình đạt được Chỉ số lan truyền (Virality Score) khá tốt (0.77). Mặc dù nhiều người dùng dành nhiều lời khen cho sự kiện và đánh giá các bộ sưu tập có tính ứng dụng cao nhưng âm thanh và khâu sắp xếp khách mời là 2 yếu tố khiến người tham gia chưa hài lòng.
• Honda - Honda Youth Fest: Đại nhạc hội Honda Youth Fest được diễn ra tại Đà Nẵng với sự góp mặt của loạt nghệ sĩ đình đám như Binz, Bích Phương, Hoàng Thuỳ Linh, Trúc Nhân, Đen Vâu… thu hút sự tham gia của đông đảo người hâm mộ. Phần lớn lượng thảo luận của sự kiện đến từ Đại nhạc hội Honda Youth Fest tại Đà Nẵng vào ngày 31/12/2020. Bên cạnh đó, Honda Youth Fest tại Thành phố Hồ Chí Minh diễn ra vào ngày 23/01/2021 sắp tới cũng thu hút sự quan tâm không nhỏ từ phía cộng đồng mạng.
• Heineken - Heineken Countdown Party 2021: Giao thừa năm nay, đại tiệc âm nhạc Heineken Countdown sẽ chính thức quay trở lại cùng 2 sự kiện lớn tại Hà Nội và Nha Trang. Sự kiện thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng khi công bố danh sách nghệ sĩ góp mặt ở Heineken Countdown Party - Hà Nội là các nghệ sĩ nổi tiếng Việt Nam như Noo Phước Thịnh, Karik, JustaTee… Cùng thời điểm đó, người hâm mộ tham dự sự kiện tại Nha Trang sẽ được thưởng thức những màn trình diễn của các ngôi sao: Isaac, Bảo Anh, Đạt G & Du Uyên… Ngoài ra, sân khấu Heineken Countdown năm nay với thiết kế đặc biệt hình lăng kính thủy tinh, chiều cao lên đến 18 mét và màn hình trực quan 360 độ cũng nhận được nhiều lời khen từ phía người dùng trên social media.
• TikTok Awards 2020: Đêm vinh danh TikTok Awards Việt Nam 2020 với thông điệp "You start on TikTok" diễn ra vào ngày 27/12/2020 tại Thành phố Hồ Chí Minh quy tụ hàng trăm nhà sáng tạo nội dung nổi bật và nghệ sỹ được yêu thích trên nền tảng. Sự kiện trao tặng nhiều hạng mục giải thưởng nhằm vinh danh các nhà sáng tạo, các nội dung, trào lưu, chiến dịch nổi bật, góp phần lan tỏa thông điệp tích cực đến cộng đồng. Đặc biệt, cộng đồng người dùng TikTok còn có cơ hội có mặt tại Đêm vinh danh TikTok Awards Việt Nam 2020 thông qua “Duet Challenge” - thử thách sáng tạo điệu nhảy theo phong cách riêng, được tổ chức từ ngày 10 - 20/12. Theo đó, 50 người tham gia có phần dự thi ấn tượng nhất sẽ được TikTok gửi tặng vé mời tham dự Đêm vinh danh TikTok Awards Việt Nam 2020.

Bảng xếp hạng BSI Top5 Events tháng 12/2020 (phiên bản cũ)

PHỤ LỤCThông tin chi tiết các chỉ số cấu thành nên BSI của bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns, BSI Top5 Events, BSI Top10 Influencers trong tháng 12/2020.

Thông tin chi tiết các chỉ số cấu thành nên BSI của bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 12/2020 (phiên bản 2021)

Thông tin chi tiết các chỉ số cấu thành nên BSI của bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers tháng 12/2020 (phiên bản 2021)

Thông tin chi tiết các chỉ số cấu thành nên BSI của bảng xếp hạng BSI Top5 Events tháng 12/2020 (phiên bản 2021)

Thông tin chi tiết các chỉ số cấu thành nên BSI của bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 12/2020 (phiên bản cũ)

Thông tin chi tiết các chỉ số cấu thành nên BSI của bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers tháng 12/2020 (phiên bản cũ)

Thông tin chi tiết các chỉ số cấu thành nên BSI của bảng xếp hạng BSI Top5 Events tháng 12/2020 (phiên bản cũ)

Để tìm hiểu thêm và trao đổi chi tiết hơn về cách đánh giá sức khỏe thương hiệu, chiến dịch cũng như tối ưu hóa hiệu quả hoạt động tương tác khách hàng trên social media dựa trên BSI – Buzzmetrics Social Index xin vui lòng liên hệ với bộ phận đại diện của Buzzmetrics qua email info@buzzmetrics.com

Bảng xếp hạng BSI Top10 là bảng xếp hạng đáng tin, chất lượng và cập nhật nhất trên social media dựa trên chỉ số mạng xã hội được đánh giá bởi Buzzmetrics – Buzzmetrics Social Index Top10. Bảng xếp hạng BSI Top10 tháng 11/2020 bao gồm Top 10 chiến dịch, Top 5 chiến dịch thuộc nhóm ngành hàng truyền thống và Top 10 người nổi tiếng trên các kênh truyền thông xã hội và báo điện tử trong thời gian từ 01/11/2020 – 30/11/2020.

Bảng xếp hạng BSI Top10 hoạt động dựa trên 5 tiêu chí chính: xem thêm Cách xếp hạng BSI Top10 (phiên bản 2021).

BSI thể hiện tổng hòa các yếu tố và có độ ảnh hưởng quan trọng như nhau. Chỉ một yếu tố thay đổi, bảng xếp hạng BSI Top10 có thể thay đổi theo.

TOP 10 CHIẾN DỊCH NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THÁNG 11/2020

Nhà phát hành Garena một lần nữa dẫn đầu BSI Top10 Campaigns khi có đến 3 chiến dịch lọt vào bảng xếp hạng với thứ hạng cao: Liên Quân Mobile - Đấu trường Danh vọng mùa đông 2020 với sự đồng hành cùng thương hiệu Clear Men, Liên Quân Mobile - Sinh nhật Liên Quân 4 tuổi và Liên Quân Mobile - Đồng hành cùng AIC 2020. Bên cạnh đó, thương hiệu Samsung cũng xuất sắc ghi tên mình trong Top10 chiến dịch nổi bật nhất social media tháng 11/2020 với chiến dịch quảng bá Galaxy Note 20 series và Galaxy M51. Kết hợp cùng rapper Binz, chiến dịch Nụ cười sáng, khóa tim anh giúp thương hiệu Closeup quay trở lại bảng xếp hạng của Buzzmetrics.

Ngoài ra, với ý tưởng sáng tạo, Lifebuoy cũng gây ấn tượng trên social media bằng chiến dịch “Nước rửa tay Lifebuoy Total 10”. Mặt khác, cuộc thi “The Face Online by Vespa” tiếp tục được diễn ra và nhận được sự quan tâm của cộng đồng mạng. Sự kiện FWD Music Tours 2020 diễn ra hoành tráng tại thành phố Vinh và Đà Nẵng đã góp phần giúp chiến dịch "FWD Bảo hiểm dễ hiểu" góp mặt vào bảng xếp hạng. Bên cạnh đó, thương hiệu vivo hai tháng liên tiếp lọt vào Top10 chiến dịch nổi bật nhất social media với hoạt động quảng bá sản phẩm vivo V20.

Bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 11/2020 (phiên bản 2021)

• Garena & Clear Men – Liên Quân Mobile – Đấu trường Danh vọng mùa đông 2020: sự kiện chung kết Đấu trường Danh vọng mùa đông 2020 diễn ra vào ngày 08/11 nhận được sự chú ý cao khi vé tham dự sự kiện được người hâm mộ săn đón. Phần lớn lượng thảo luận của chiến dịch đến từ việc cộng đồng mạng tích cực bình luận và chia sẻ trong livestream các trận đấu vừa để cổ vũ các đội tuyển vừa chờ đón giftcode từ chương trình. Ngoài ra, các game thủ còn tích cực tham gia các hoạt động khác như chia sẻ trang sự kiện dự đoán kết quả với hashtag #CLEARMen3in1 và sự kiện “Chỉ 3 bước dễ dàng - Rước quà free” góp phần cải thiện Virality Score cho chiến dịch. Bên cạnh những thảo luận tích cực về các trận đấu như hay, kịch tính… thì vẫn còn nhiều ý kiến phàn nàn về việc giftcode bị lỗi và không nhận được quà.
• Samsung – Galaxy Note 20 series: được ra mắt vào đầu tháng 8, Galaxy Note 20 series vẫn thu hút sự quan tâm của cộng đồng mạng, đặc biệt là những người dùng đam mê công nghệ. Các mini game quảng bá sản phẩm trên các trang công nghệ và các đại lý bán lẻ được người dùng trên social media tích cực tham gia; đây cũng chính là nguồn mang lại phần lớn lượng thảo luận cho chiến dịch. Người dùng khá ấn tượng với dòng sản phẩm này của Samsung về thiết kế, sự tiện dụng của bút S-pen, tính năng quay video 8K... Điều này góp phần giúp cho chiến dịch quảng bá Galaxy Note 20 series của Samsung lọt vào bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 11/2020 với vị trí thứ 2.
• Garena - Liên Quân Mobile - Sinh nhật Liên Quân 4 tuổi: sau khi dẫn đầu bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 10/2020, chiến dịch kỷ niệm sinh nhật của tựa game Liên Quân Mobile tiếp tục góp mặt trên bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 11/2020 với thứ hạng cao. Chương trình diễn ra đến hết ngày 03/11 và được nhiều người chơi tích cực tham gia bằng cách chia sẻ trang sự kiện với hashtag #1thang11sinhnhatlienquan, giúp chiến dịch đạt Virality Score và Relevancy Score khá cao. Mặt khác, số lượng người tham gia thảo luận trên tổng Buzz Volume cao góp phần tạo nên điểm BSI của chiến dịch cao thứ 3 trên bảng xếp hạng. Tuy nhiên, một số người chơi vẫn còn phản ánh về tình trạng game lỗi và chưa nhận được quà.
• Samsung - Galaxy M51: được ra mắt vào đầu tháng này, Samsung Galaxy M51 nhanh chóng thu hút sự quan tâm của người dùng khi tài trợ cho một trong các chương trình truyền hình ăn khách nhất hiện nay – 7 Nụ Cười Xuân. Các bài viết về Galaxy M51 trên các trang bán hàng thu hút sự chú ý và tương tác của người dùng trên social media. Không những thế, các bài viết và livestream của KOLs như Nam Blue, Lân Jee, Quang Cuốn… cũng nhận được rất nhiều thảo luận tích cực. Tuy nhiên, chip xử lý và hiệu năng chưa tốt khi chơi game là yếu tố khiến người dùng chưa thật sự hài lòng về sản phẩm này.
• Closeup - Nụ cười sáng, khóa tim anh: sau chiến dịch Free to love từng góp mặt trên BSI Top10 Campaigns tháng 12/2019, thương hiệu Closeup một lần nữa lọt vào bảng xếp hạng của Buzzmetrics với chiến dịch Nụ cười sáng, khóa tim anh. MV quảng bá chiến dịch hợp tác cùng rapper Binz - ToGetHer - thu hút sự chú ý mạnh mẽ trên social media và mang lại nhiều phản hồi tích cực. Mặt khác, cộng đồng mạng còn hăng hái tham gia mini game trên fanpage Closeup và các trang community qua hàng loạt bài chia sẻ với hashtag #Closeup #NụCườiSáng #KhóaTimAnh, giúp cải thiện Virality Score và Relevancy Score cho chiến dịch.
• Garena - Liên Quân Mobile - Đồng hành cùng AIC 2020: tiếp nối thành công của giải đấu Arena of Valor Premier League (APL) 2020 - chiến dịch đồng hành cùng giải đấu này từng lọt vào bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 06/2020 với thứ hạng cao - Giải đấu quốc tế Arena of Valor International Championship (AIC) 2020 diễn ra từ ngày 19/11 - 20/12 tiếp tục được tổ chức bằng hình thức thi đấu trực tuyến nhằm đảm bảo an toàn sức khỏe cho tuyển thủ và người hâm mộ. Để quảng bá cho giải đấu, tựa game Liên Quân Mobile đã tung ra sự kiện Đồng hành cùng AIC 2020 với nhiều quà tặng hấp dẫn. Các game thủ tích cực xem và tham gia thảo luận trong livestream các trận đấu nhằm cổ vũ các tuyển thủ Việt Nam và thực hiện các nhiệm vụ để nhận được quà, giúp chiến dịch đạt được lượng thảo luận cao thứ 3 trên Top10 chiến dịch nổi bật nhất social media tháng 11/2020. Bên cạnh đó, bài hát chủ đề của giải đấu “Let victory make history” với sự kết hợp của Rhymastic và G.Ducky cũng nhận được nhiều phản hồi tích cực.
• Lifebuoy - Nước rửa tay Lifebuoy Total 10: chiến dịch quảng bá sản phẩm Gel diệt khuẩn Total 10 và Dung dịch diệt khuẩn Total 10 mang tên “Găng tay trong suốt” khơi dậy sự hiếu kỳ của cộng đồng mạng trong thời gian qua. Hầu hết lượng thảo luận đến từ livestream trên trang Facebook của KOLs và các bài viết trên các trang community góp phần giúp chiến dịch đạt được Virality Score cao nhất trên bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 11/2020. Ngoài ra, người dùng trên social media cũng hăng hái tham gia các mini game trong chiến dịch bằng cách chia sẻ bài viết với hashtag #Lifebuoy #GangTayTrongSuot vừa có cơ hội nhận được quà tặng vừa gây quỹ ủng hộ miền Trung và người khiếm thị theo thể lệ của chương trình.
• Vespa - The Face Online by Vespa: cuộc thi The Face Online by Vespa một lần nữa góp mặt trong Top10 chiến dịch nổi bật nhất social media với chỉ số Relevancy Score cao nhất trên bảng xếp hạng. Điều này phần lớn đến từ việc cư dân mạng tích cực bình chọn cho các thí sinh bằng cách tương tác, bình luận và chia sẻ với hashtag #TheFaceVietnam #TheFaceOnlineByVespa #ColorStory #Vespa #LiveMore #VespaPrimavera #VespaSprint. Các thí sinh tham gia cuộc thi nhận được nhiều phản hồi tích cực từ người hâm mộ như xinh đẹp, dễ thương…
• FWD - FWD Bảo hiểm dễ hiểu: sau 5 tập của chuỗi livestream FWD Music Tour Pre-show được phát trực tiếp trên fanpage, sự kiện FWD Music Tour 2020 đã được diễn ra hoành tráng tại thành phố Vinh và Đà Nẵng vào tháng 11/2020. Với sự tham gia của hàng loạt nghệ sĩ nổi tiếng như Tóc Tiên, Isaac, Đàm Vĩnh Hưng, Phạm Quỳnh Anh, Jack - J97, Karik… sự kiện nhanh chóng thu hút sự chú ý cao trên social media. Cộng đồng mạng cũng tích cực tham gia các mini game bằng cách chia sẻ các bài viết trên fanpage FWD Vietnam để có cơ hội nhận được vé tham dự đại nhạc hội. Bên cạnh đó, các bài viết quảng bá sự kiện và video biểu diễn của các nghệ sĩ tại sự kiện cũng nhận được lượng tương tác cao và đem lại phần lớn lượng thảo luận cho chiến dịch. Sự kiện hoành tráng, sân khấu đẹp, sôi động… là những phản hồi tích cực của cộng đồng mạng dành cho đêm nhạc.
• vivo - vivo V20: sau hơn 1 tháng kể từ khi ra mắt, V20 tiếp tục là dòng sản phẩm nhận được sự quan tâm của cộng đồng mạng nhất của thương hiệu vivo. Các bài viết liên quan đến tập cuối của series livestream “Tâm điểm ánh nhìn” với sự góp mặt của đại sứ thương hiệu Jack - J97 nhận được lượng tương tác cao, đây cũng là nguồn mang lại phần lớn lượng thảo luận cho chiến dịch. Người dùng trên social media dành nhiều lời khen cho camera, màn hình và cảm biến vân tay. Tuy nhiên, có một số ý kiến trái chiều của cộng đồng mạng về khách mời xuất hiện trong livestream.

Bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 11/2020 (phiên bản cũ)

Chiến dịch quảng bá dòng sản phẩm mới ra mắt Air Fit Velvet Tint Ver.7 - Velvet Crown đã giúp thương hiệu Black Rouge lần đầu tiên góp mặt trong Top10 chiến dịch nổi bật nhất social media tháng 11/2020 (phiên bản cũ). Phần lớn lượng thảo luận của chiến dịch đến từ các bài viết quảng bá sản phẩm trên các trang community, fanpage Black Rouge Vietnam và các trang bán lẻ. Chất son mịn, màu đẹp, thiết kế sang trọng là những lời khen mà người dùng trên social media dành cho dòng sản phẩm này. Tuy nhiên, chiến dịch Black Rouge - Air Fit Velvet Tint Ver.7 - Velvet Crown lọt vào bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 11/2020 (phiên bản cũ) nhưng chưa đủ điều kiện để góp mặt trong bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 11/2020 (phiên bản 2021).

TOP 5 CHIẾN DỊCH NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THUỘC NHÓM NGÀNH HÀNG TRUYỀN THỐNG THÁNG 11/2020

Ngoài 4 chiến dịch Closeup - Nụ cười sáng, khóa tim anh, Lifebuoy - Nước rửa tay Lifebuoy Total 10, Vespa - The Face Online by Vespa và FWD - FWD Bảo hiểm dễ hiểu, chiến dịch còn lại xuất sắc lọt vào BSI Top5 Campaigns in Traditional Categories tháng 11/2020 là: TPBank - Đại nhạc hội TPBank Musicnology 2020.

Bảng xếp hạng BSI Top5 Campaigns in Traditional Categories tháng 11/2020 (phiên bản 2021)

• TPBank - Đại nhạc hội TPBank Musicnology 2020: sự kiện quảng bá ứng dụng TPBank diễn ra hoành tráng vào ngày 07/11 tại thành phố với sự góp mặt của hàng loạt nghệ sĩ nổi tiếng như đại sứ thương hiệu Sơn Tùng M-TP, Chi Pu, Karik, Min… thu hút sự tham gia của hàng nghìn khán giả. Mặt khác, livestream sự kiện trên fanpage TPBank và video các màn trình diễn tại đại nhạc hội cũng nhận được lượng tương tác cao, giúp chiến dịch đạt được Virality Score khá cao (0.73). Sân khấu đẹp, âm thanh chất lượng, ca sĩ hát hay… là những phản hồi tích cực mà khán giả dành cho sự kiện.

Bảng xếp hạng BSI Top5 Campaigns in Traditional Categories tháng 11/2020 (phiên bản cũ)

TOP 10 NGƯỜI ẢNH HƯỞNG NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THÁNG 11/2020

Thủy Tiên dẫn đầu bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers tháng 11/2020 với khoảng cách cách biệt đến từ việc tích cực trong các hoạt động cứu trợ miền Trung và phát hành MV “Ngải tình”. Bên cạnh đó, Công Vinh cũng góp mặt trong bảng xếp hạng tháng này với các hoạt động giúp đỡ đồng bào lũ lụt cùng với vợ. Dế Choắt và G.Ducky là 2 nam rapper giành được nhiều sự quan tâm, chú ý từ người hâm mộ khi trở thành Quán quân và Á quân của một trong những chương trình truyền hình ăn khách nhất trong thời gian qua “Rap Việt”. Trong khi MV “ToGetHer” của Binz được nhận xét là bài hát với giai điệu hay và lời nhạc ý nghĩa, thì màn biểu diễn của Wowy cùng học trò tại chung kết “Rap Việt” nhận được nhiều lời khen từ phía người hâm mộ; điều này đã giúp 2 nam rapper trụ vững trong Top10 người ảnh hưởng nổi bật nhất trên social media tháng 11/2020. Bên cạnh các nhân vật quen thuộc như Trấn Thành, Sơn Tùng M-TP, Jack - J97; bảng xếp hạng tháng này chứng kiến sự quay trở lại của Karik sau 1 tháng vắng mặt.

Bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers tháng 11/2020 (phiên bản 2021)

• Tháng này, vợ chồng Công Vinh - Thủy Tiên tiếp tục nhận được sự ủng hộ của cộng đồng mạng bằng các hoạt động cứu trợ đồng bào miền Trung gặp lũ lụt. Bên cạnh đó, để đáp lại sự yêu thương của người hâm mộ, Thủy Tiên đã cho ra mắt ca khúc mới “Ngải tình” vào cuối tháng 11 và nhận được nhiều thảo luận tích cực. Xinh đẹp, hát hay, MV có sự đầu tư là những bình luận tích cực từ người dùng trên social media dành cho nữ ca sĩ. Chính vì thế, Thủy Tiên tiếp tục là nhân vật dẫn đầu bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers tháng 11/2020.
• Với loạt hoạt động tích cực trên social media tháng vừa rồi: phát hành MV “ToGetHer”, tham gia biểu diễn tại sự kiện “FPT - Music Home”, “Đại Hội Liên Minh Winner”... đã giúp cho Binz thu hút sự quan tâm từ phía cộng đồng mạng. Phần lớn lượng thảo luận là những lời khen dành cho nam rapper như đẹp trai, bài hát mới hay và rất thích âm nhạc của Binz.
• G.Ducky thu hút sự chú ý của người dùng trên mạng xã hội khi trở thành Á quân của chương trình truyền hình “Rap Việt”. Bên cạnh đó, lượng thảo luận về nam rapper còn đến từ “Lazada Super Show 11/11” và góp giọng trong bài hát chủ đề giải đấu AIC 2020 của Liên Quân Mobile - Let Victory Make History - cùng với Rhymastic.
• Trấn Thành là nghệ sĩ giành được nhiều tình cảm yêu quý và sự quan tâm từ khán giả; chính vì thế, những bài đăng trên trang Facebook cá nhân của nam nghệ sĩ luôn đạt được lượng tương tác cao. Ngoài ra, Trấn Thành còn thu hút sự quan tâm của người hâm mộ qua các hoạt động tham gia gameshow, đóng quảng cáo, đóng phim và làm MC của loạt chương trình ăn khách như “Rap Việt”, “Siêu Trí Tuệ”...
• Trở thành Quán quân chương trình “Rap Việt” đã giúp cho Dế Choắt thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng. Xứng đáng trở thành Quán quân, rap hay và lời rap thuần Việt là những bình luận tích cực dành cho nam rapper.
• Phần lớn lượng thảo luận của Sơn Tùng M-TP đến từ hoạt động tham gia biểu diễn tại sự kiện “Đại Nhạc Hội TPBank Musicnology 2020” và vai trò đại sứ thương hiệu cho “ELSA Speak Vietnam” và “Mì ly Modern”. Đẹp trai, ngầu, hát hay là những bình luận tích cực của người hâm mộ dành cho nam ca sĩ.
• Nhờ vào hoạt động tích cực trong tháng này đã giúp cho Jack - J97 góp mặt trong Top10 người ảnh hưởng nổi bật nhất trên social media. Người hâm mộ dành nhiều lời khen cho nam ca sĩ qua các hoạt động tham gia như sự kiện âm nhạc “FWD Music Tour 2020”, livestream quảng bá sản phẩm vivo V20, trận bóng đá thiện nguyện “All Stars - Tiếp lửa yêu thương”... Chính vì thế, Jack - J97 là nhân vật có chỉ số cảm xúc (Sentiment Score) 0.97 - cao nhất trong bảng xếp hạng tháng này.
• Karik và Wowy đều được biết đến với vai trò huấn luyện viên của chương trình truyền hình “Rap Việt” và nhận không ít sự quan tâm của người dùng trên mạng xã hội. Tháng 11 này, ngoài lượng thảo luận đến từ chung kết “Rap Việt” thì Karik còn có một phần Buzz Volume đến từ các bài viết trên trang Facebook cá nhân và sự kiện âm nhạc “FWD Music Tour 2020”; trong khi đó, Wowy nhận được nhiều lời khen khi cùng Dế Choắt giúp đỡ người dân khắc phục hậu quả lũ lụt tại Quảng Ngãi.

Bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers tháng 11/2020 (phiên bản cũ)

TOP 10 SỰ KIỆN NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THÁNG 11/2020

Buzzmetrics xin không ghi nhận đánh giá cho Bảng xếp hạng BSI Top10 Events tháng 11/2020 do số lượng sự kiện và tổng lượng thảo luận về các sự kiện trong tháng là chưa đáng kể.

PHỤ LỤC

Thông tin chi tiết các chỉ số cấu thành nên BSI của bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns, BSI Top5 Campaigns in Traditional Categories, BSI Top10 Influencers trong tháng 11/2020.

Thông tin chi tiết các chỉ số cấu thành nên BSI của bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 11/2020 (phiên bản 2021)

Thông tin chi tiết các chỉ số cấu thành nên BSI của bảng xếp hạng BSI Top5 Campaigns in Traditional Categories tháng 11/2020 (phiên bản 2021)

Thông tin chi tiết các chỉ số cấu thành nên BSI của bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers tháng 11/2020 (phiên bản 2021)

Thông tin chi tiết các chỉ số cấu thành nên BSI của bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 11/2020 (phiên bản cũ)

Thông tin chi tiết các chỉ số cấu thành nên BSI của bảng xếp hạng BSI Top5 Campaigns in Traditional Categories tháng 11/2020 (phiên bản cũ)

Thông tin chi tiết các chỉ số cấu thành nên BSI của bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers tháng 11/2020 (phiên bản cũ)

Để tìm hiểu thêm và trao đổi chi tiết hơn về cách đánh giá sức khỏe thương hiệu, chiến dịch cũng như tối ưu hóa hiệu quả hoạt động tương tác khách hàng trên social media dựa trên BSI – Buzzmetrics Social Index xin vui lòng liên hệ với bộ phận đại diện của Buzzmetrics qua email info@buzzmetrics.com