Mẹ trên mạng xã hội

GIỚI THIỆU

Từ lâu, nhóm các mẹ bỉm đã luôn là mối quan tâm hàng đầu của các thương hiệu, bởi họ là người quyết định hầu hết việc chi tiêu mua sắm cho gia đình. Tuy nhiên, để thuyết phục các mẹ sẵn sàng "móc hầu bao" thật sự không phải chuyện dễ dàng, nhất là khi các thương hiệu và marketers không thấu hiểu được hành trình làm mẹ, hay nói cách khác, không nắm bắt được những mối quan tâm, những khó khăn họ đang trải qua và kỳ vọng của họ trong từng giai đoạn phát triển của con trẻ.

Hơn thế nữa, đối tượng khách hàng mục tiêu hiện nay không chỉ đơn thuần là nhóm các mẹ Gen Y (Millennials) và Gen X quen thuộc nữa, mà còn xuất hiện mẹ bỉm thế hệ mới Gen Z (những người bắt đầu gánh vác vai trò làm cha mẹ, đang và sẽ trở thành lực lượng khách hàng chính của các thương hiệu). Theo kết quả từ Gen Z Syndicated Report của Buzzmetrics, Gen Z độc thân là một nhóm người dùng hoàn toàn “khác biệt” trên mạng xã hội và sở hữu nhiều điểm đặc trưng so với các thế hệ đi trước. Do đó, câu hỏi đặt ra là liệu Gen Z sẽ có sự chuyển đổi như thế nào từ trạng thái “độc thân” sang vai trò “làm mẹ”.

Để giúp các thương hiệu cũng như marketers hiểu rõ hơn về nhóm khách hàng mục tiêu này, Buzzmetrics đã thực hiện một nghiên cứu chuyên sâu về nhóm mẹ bỉm, dựa trên các thảo luận của họ trên social media.

BÁO CÁO SẼ GIÚP GÌ CHO THƯƠNG HIỆU?

Với mong muốn hỗ trợ cho các marketer thấu hiểu và tìm ra cách kết nối với nhóm khách hàng mẹ bỉm trên mạng xã hội, Buzzmetrics thực hiện nghiên cứu tổng hợp về nhóm khách hàng này, với 3 trọng tâm chính:

• Những khoảnh khắc của các mẹ bỉm (Moment of Moms)
• Mối quan tâm, vấn đề gặp phải và kỳ vọng của họ trong từng giai đoạn làm mẹ
• Cách tiếp cận các mẹ bỉm một cách hiệu quả
• Góc nhìn về các mẹ bỉm Gen Z trên mạng xã hội

Ngôn ngữ báo cáo: Tiếng Anh

Số trang: 97

Thời gian nghiên cứu: 01.01.2020 - 31.12.2020

Phương pháp nghiên cứu: Báo cáo dựa trên phân tích thảo luận của mẹ bỉm trên social media

‍